اربط PostHog بوكيل الهاتف للوصول إلى بيانات المنتج في كل مكالمة.

اربط PostHog باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعداداته، وسيتمكن وكيل AgentCalls من العمل مع تحليلات منتجك أثناء المكالمات. يستطيع الوكيل مراجعة حالة مفتاح الميزة، والتحقق من الأشخاص الذين يملكون صلاحية الوصول إلى لوحة معلومات، وإضافة عضو في الفريق إلى دور محدد في المشروع عند الطلب. يعمل وكيلك مع الأدوات التي تستخدمها أصلا، دون تغيير طريقة تتبع فريقك لمستخدميه.

ما يستطيع وكيلك فعله مع PostHog

  • مراجعة حالة مفتاح ميزة وتفاصيله أثناء المكالمة
  • البحث عن المتعاونين في لوحة المعلومات ومستوى وصولهم
  • إضافة عضو في الفريق إلى مشروع بالدور المناسب
  • تعليم إشعار نشاط في المشروع للمتابعة لاحقا
  • إلغاء تحليل محفوظ لمشروع عند الطلب

يوفّر PostHog 513 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

موظف يطلب الوصول إلى لوحة المعلومات

  1. المتصل

    مرحبا، أنا عمر حداد من نورثبيك. أحتاج إلى الوصول إلى لوحة معلومات النمو.

  2. الوكيل

    شكرا يا عمر. يمكنني إضافتك متعاونا. هل تؤكد بريدك الإلكتروني omar.haddad@northpeak.co؟

  3. المتصل

    نعم، هذا صحيح. صلاحية العرض فقط تكفيني.

  4. الوكيل

    تم. أصبح لديك الآن حق عرض لوحة معلومات النمو في PostHog. ستصلك رسالة الدعوة قريبا.

التحقق من مفتاح ميزة

  1. المتصل

    هل ما زال مفتاح الدفع الجديد مفعلا لمشروع الاتحاد الأوروبي؟

  2. الوكيل

    لحظة من فضلك. مفتاح الدفع الجديد مفعل لأربعين بالمئة من المستخدمين في مشروع الاتحاد الأوروبي، وتغير أمس.

  3. المتصل

    حسنا، أبقه عند أربعين بالمئة حتى يوم الجمعة.

  4. الوكيل

    مفهوم. سجلت أن نسبة الإطلاق ستبقى عند أربعين بالمئة حتى يوم الجمعة.

إضافة عضو إلى مشروع

  1. المتصل

    من فضلك أضيفي ليا تشن كمسؤولة في مشروع تطبيق الجوال.

  2. الوكيل

    يمكنني ذلك. هل بريد ليا العملي هو leah.chen@brightfield.io؟

  3. المتصل

    نعم. شكرا.

  4. الوكيل

    أصبحت ليا تشن الآن مسؤولة في مشروع تطبيق الجوال، وتستطيع إدارة الأعضاء والإعدادات من اليوم.

كيف تربط PostHog

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط PostHog

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر PostHog وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في PostHog.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات PostHog التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل أثناء المكالمة أم بعدها؟

يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك البحث عن البيانات وإجراء التغييرات while المتصل على الخط. ويمكنه أيضا تنفيذ إجراءات متابعة بعد انتهاء المكالمة، بناء على ما جرى مناقشته.

ماذا أحتاج لربط PostHog؟

تحتاج إلى حساب في PostHog ومفتاح واجهة برمجة شخصي تنشئه من إعداداته. سجل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح صفحة الأدوات، ثم اربط PostHog ببياناتك.

أي خطة تتضمن هذا التكامل؟

التكاملات، ومنها PostHog، متاحة ابتداء من خطة النمو.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع PostHog.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.