امنح وكيلك بيانات الصحة العامة الأمريكية الحية من PopHIVE ليجيب المتصلين عبر الهاتف.

تنشر PopHIVE، التابعة لجامعة ييل، بيانات مراقبة الصحة العامة الأمريكية المنسقة حول الأمراض والتطعيمات ونتائج الصحة. اربط PopHIVE MCP بـ AgentCalls، وسيتمكن وكيلك من الاطلاع على أحدث الاتجاهات أثناء المكالمة والإجابة عن أسئلة المتصلين بأرقام دقيقة. لا يتطلب الأمر تسجيل دخول، لأن PopHIVE خدمة عامة. اربطها من لوحة تحكم AgentCalls خلال دقائق. تتوفر التكاملات ضمن خطة Growth وما بعدها.

ما يستطيع وكيلك فعله مع PopHIVE MCP

  • الإجابة عن أسئلة المتصلين حول اتجاهات الأمراض والتطعيمات محلياً ووطنياً
  • الاطلاع على أرقام نتائج الصحة حسب المنطقة أثناء المكالمة
  • شرح ما تُظهره البيانات للمتصل بوضوح مع ذكر المصدر
  • تحويل السؤال إلى فريقك عندما يحتاج إلى مشورة طبية أو سريرية

يوفّر PopHIVE MCP 7 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

متصلة تسأل عن معدلات التطعيم في مقاطعتها

  1. المتصل

    مرحباً، سأنتقل إلى مقاطعة تravis الشهر القادم. ما هي معدلات التطعيم للأطفال هناك؟

  2. الوكيل

    شكراً لسؤالك. دعيني أراجع أحدث بيانات تغطية التطعيم لمقاطعة Travis من PopHIVE.

  3. الوكيل

    تظهر أحدث التقارير نسب التغطية للتطعيمات الأساسية للأطفال في المقاطعة، ويمكنني أن أقرأ عليك أهم الأرقام الآن. هل تودين أن أرسل لك رابط المصدر عبر البريد الإلكتروني؟

  4. المتصل

    نعم، من فضلك. هذا مفيد جداً، شكراً.

مريض يسأل عن ارتفاع حالات الإنفلونزا في منطقته

  1. المتصل

    هل نشاط الإنفلونزا في منطقة الخليج يرتفع الآن؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق من أحدث اتجاهات المراقبة في المنطقة عبر PopHIVE.

  3. الوكيل

    تُظهر أحدث البيانات ارتفاعاً في نشاط الإنفلونزا خلال الأسبوعين الماضيين. يمكنني تسجيل بياناتك ليتصل بك فريقنا إذا كانت لديك أعراض وترغب في حجز زيارة.

  4. المتصل

    بالتأكيد، اسمي بريا رامان، ورقمي هو الرقم الذي أتصل منه.

متابعة صادرة مع مشترك في النشرة الصحية للعيادة

  1. الوكيل

    مرحباً، معك سام من عيادة Riverside Family. هل أتحدث مع دانيال؟

  2. المتصل

    نعم، أنا دانيال.

  3. الوكيل

    سألت الشهر الماضي عن اتجاهات التطعيم ضد الحصبة. راجعت أحدث أرقام PopHIVE لولايتك، ويمكنني أن أشارك معك ملخصاً قصيراً، أو أحجز لك موعداً مع ممرضة لمناقشة الأمر. أيهما تفضل؟

  4. المتصل

    الملخص القصير مناسب الآن.

كيف تربط PopHIVE MCP

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    فعّل PopHIVE MCP

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، فعّل PopHIVE MCP. لا يحتاج إلى تسجيل دخول.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات PopHIVE MCP التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يستخدم الوكيل PopHIVE أثناء المكالمة أم بعدها؟

أثناء المكالمة. عندما يسأل المتصل عن اتجاهات الأمراض أو التطعيمات، يبحث وكيلك عن أحدث بيانات PopHIVE ويجيب منها. ويمكنه أيضاً إرسال رسالة متابعة برابط المصدر بعد المكالمة.

ما الذي أحتاجه لربط PopHIVE؟

لا يلزم حساب أو تسجيل دخول، لأن PopHIVE خدمة عامة. افتح لوحة تحكم AgentCalls، واختر PopHIVE MCP من قائمة الأدوات، ثم فعّله لوكيلك.

أي خطة تتضمن PopHIVE MCP؟

تتوفر التكاملات ضمن خطة Growth وما بعدها. راجع صفحة الأسعار للاطلاع على قائمة مزايا الخطط كاملة.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع PopHIVE MCP.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.