سجلات Noloco على الهاتف: ابحث وأضف وحدّث جداولك أثناء المكالمة.
تحتفظ فرق كثيرة بالبوابات الخاصة بالعملاء وأدوات العمل الداخلية وسجلاتها في Noloco. وصّل Noloco بـ AgentCalls، وسيتمكن وكيلك من مراجعة سجل أو إضافة إدخال جديد أو تحديث حالة طلب فيما المتصل ما زال على الخط. يبدأ الوكيل بقراءة بنية الجداول، فيستخدم أسماء الحقول كما هي في تطبيقك. يحصل المتصل على إجابات من بياناتك الحالية، ويحصل فريقك على سجل مرتب دون أن يكتبه أحد لاحقاً.
يوفّر Noloco 7 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، أتصل بخصوص طلبي. الرقم المرجعي هو ORD-20817.
شكراً لاتصالك. دعني أتحقق من ذلك. الطلب ORD-20817 جاهز ومغلّف وبانتظار الشحن.
متى سيتم شحنه؟
من المقرر أن يغادر مستودعنا صباح الغد، ويُفترض أن يصلك يوم الخميس.
أحتاج من يفحص السخان عندي، فهو يصدر صوتاً مرتفعاً.
يمكنني تسجيل ذلك. ما هو رمزك البريدي وأفضل رقم للتواصل معك؟
الرمز هو SW4 7QR، والرقم 07700 900123.
تم. أنشأت طلب خدمة ليوم الاثنين الساعة 9 صباحاً، وسيؤكد لك مهندسنا الموعد عبر رسالة نصية.
مرحباً، أتصل من شركة Harbor Furniture بخصوص توصيل أريكتك. هل أتحدث مع مايا ليندكفيست؟
نعم، أنا هي.
قدّمنا موعد توصيل أريكتك إلى يوم السبت بين العاشرة صباحاً والواحدة ظهراً. هل يناسبك ذلك؟
صباح السبت مناسب، شكراً لك.
ممتاز. حدّثت سجلك، وستصلك رسالة تأكيد قريباً.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Noloco وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Noloco.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Noloco التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. يمكن لوكيلك قراءة سجلات Noloco وكتابتها أثناء بقاء المتصل على الخط، كما يمكنه تحديث السجلات بعد انتهاء المكالمة من ملخص المكالمة.
تحتاج إلى حساب Noloco نشط وبيانات الاتصال من إعدادات تطبيقك في Noloco. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، واختر Noloco، واتبع الخطوات لربط أدواتك.
تتوفر تكاملات الأدوات، ومنها Noloco، ابتداءً من باقة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.