دع وكيلك يقرأ قاعدة بيانات Neon Postgres ويحدّثها أثناء المكالمات.
اربط Neon بـ AgentCalls ليتمكن وكيلك من العمل مع قواعد بيانات Postgres الخاصة بك أثناء تحدثه مع العملاء. يستطيع البحث عن سجل العميل، والتحقق من حالة المشروع أو الفرع، وإنشاء قاعدة بيانات جديدة عند الحاجة. تبقى قاعدة Neon المصدر الوحيد للبيانات، ولا يستخدم وكيلك إلا الصلاحيات التي تمنحها من إعدادات Neon الخاصة بك.
يوفّر Neon 107 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، أنا مايا تشين. أريد أن أعرف إن كان حسابي نشطاً.
أهلاً مايا، دعيني أتحقق. أرى حسابك تحت سجل Chen Studio. وهو نشط، وتجدد خطتك في الثالث من مارس.
ممتاز، شكراً. هل يمكنك إضافة زميلي دان بصلاحية المشاهدة؟
بالتأكيد. أضفت dan.r@chenstudio.com بصلاحية مشاهدة، وسيصله دعوة بالبريد الإلكتروني قريباً.
نحن نضم عميلاً جديداً اسمه Northline Logistics. هل يمكنك إعداد قاعدة بياناته؟
نعم. سأنشئ قاعدة بيانات باسم northline_ops على فرع الإنتاج، ويكون فريقكم هو الدور المالك. هل هذا صحيح؟
نعم، هذا مناسب.
تم. قاعدة northline_ops جاهزة على فرع الإنتاج، وأرسلت تفاصيل الاتصال إلى بريد فريقكم.
مرحباً، معكم لينا من Brightpath Dental. أتابع معكم موضوع نقل قاعدة البيانات الذي ناقشناه الأسبوع الماضي. هل لديكم بضع دقائق؟
بالتأكيد. هل الفرع الجديد جاهز؟
نعم. فرع التجهيز ونقطة الحوسبة الخاصة به يعملان. يمكنني حجز مراجعة قصيرة يوم الخميس الساعة العاشرة صباحاً إن كان ذلك يناسبكم.
الخميس العاشرة مناسب. أرسلي الدعوة من فضلك.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Neon وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Neon.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Neon التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك البحث عن السجلات والتحقق من الحالة أثناء وجود المتصل على الخط، ويمكنه كتابة النتائج والملاحظات أو إدخالات جديدة في قاعدة Neon الخاصة بك أثناء سير المكالمة.
تحتاج إلى حساب Neon نشط. من لوحة تحكم AgentCalls، سجّل الدخول واربط Neon باستخدام بيانات الاعتماد التي تنشئها من إعدادات Neon. أنت تختار المشاريع والإجراءات التي يمكن للوكيل استخدامها.
تشمل تكاملات الأدوات، ومنها Neon، ابتداءً من خطة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.