دع وكيل هاتفك يجيب من بياناتك، عبر قواعد البيانات والمستودعات وتطبيقات SaaS.

يربط MarcoPolo MCP وكيلك بالبيانات التي تحتفظ بها شركتك بالفعل في قواعد البيانات والمستودعات والتخزين السحابي وتطبيقات SaaS. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك البحث عن السجلات، والاطلاع على أحدث الأرقام، وإعداد إجابة من بيانات صرّحت باستخدامها. يعمل فقط مع المصادر التي تربطها، فيرى الوكيل ما تسمح به وليس أكثر. اربط MarcoPolo MCP من لوحة AgentCalls باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعدادات الأداة.

ما يستطيع وكيلك فعله مع MarcoPolo MCP

  • البحث عن سجلات العملاء أو الطلبات أو الحسابات أثناء المكالمة المباشرة
  • سحب الأرقام الحالية من المستودعات وقواعد البيانات التي تصرّح بها
  • دمج البيانات من عدة مصادر للإجابة عن سؤال واحد
  • التصرف في البيانات المصرّح بها، مثل تسجيل طلب أو تحديث حالة
  • قصر الوكيل على المصادر والصلاحيات التي تحددها

يوفّر MarcoPolo MCP 5 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

الاستفسار عن حالة طلب

  1. المتصل

    مرحبا، طلبت شيئا الثلاثاء الماضي وأريد أن أعرف متى يُشحن.

  2. الوكيل

    بالتأكيد. هل يمكنك إعطائي البريد الإلكتروني المسجل على الطلب من فضلك؟

  3. المتصل

    هو dana.morris@example.com.

  4. الوكيل

    شكرا يا دانا. طلبك جاهز للشحن غدا صباحا، ومن المتوقع أن يصلك يوم الجمعة.

سؤال عن إيرادات الشهر من مالك الشركة

  1. المتصل

    كم بلغت مبيعاتنا الإجمالية لفرع دبي الشهر الماضي؟

  2. الوكيل

    أراجع مستودع المبيعات لشهر الماضي. سجل فرع دبي مبيعات إجمالية بقيمة 184,300 درهم.

  3. المتصل

    وكيف تقارن ذلك بالشهر الذي قبله؟

  4. الوكيل

    ارتفعت بنسبة 6 بالمئة عن الشهر السابق. هل تريد تفصيلها حسب خط المنتجات؟

متابعة حساب مفتوح

  1. الوكيل

    مساء الخير، أتصل بخصوص فاتورة شهر مارس لعيادة برايتلاين للأسنان. هل أتحدث مع السيد هيوز؟

  2. المتصل

    نعم، أنا هو.

  3. الوكيل

    تُظهر سجلاتنا أن الفاتورة رقم 2231 بقيمة 480 جنيها إسترلينيا ما زالت مفتوحة. هل أسجل أنك ستسدد المبلغ بنهاية الأسبوع؟

  4. المتصل

    نعم، هذا مناسب. سأرسل الدفعة يوم الجمعة.

  5. الوكيل

    تم التسجيل وتحديث الحساب. شكرا لك يا سيد هيوز.

كيف تربط MarcoPolo MCP

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط MarcoPolo MCP

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر MarcoPolo MCP وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في MarcoPolo MCP.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات MarcoPolo MCP التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل MarcoPolo MCP أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

يعمل أثناء المكالمة. يمكن لوكيلك البحث عن السجلات وسحب الأرقام بينما يكون المتصل على الخط، ويمكنه أيضا تسجيل النتائج بعد انتهاء المكالمة.

ما الذي أحتاجه قبل الربط؟

تحتاج إلى حساب في MarcoPolo MCP وبيانات الاعتماد الخاصة بمصادر البيانات التي تريد استخدامها. سجّل الدخول إلى لوحة AgentCalls، وافتح صفحة التكاملات، ثم اربط MarcoPolo MCP بتلك البيانات.

أي باقة تشمل هذا التكامل؟

التكاملات متاحة ابتداء من باقة Growth. يمكن للباقات الأدنى الترقية من صفحة الفوترة في لوحة AgentCalls.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع MarcoPolo MCP.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.