اعرض أرقام لوحات Klipfolio وبياناتها المحدثة أثناء مكالماتك الهاتفية.

عند ربط Klipfolio، يستطيع وكيلك الإجابة عن أسئلة تخص لوحات المعلومات أثناء المكالمة. يمكنه الاطلاع على أحدث الأرقام، والتحقق من مصدر بيانات محدد، وإضافة صفوف جديدة من البيانات عند طلبك ذلك. يحصل فريقك على الإجابة عبر الهاتف دون الحاجة إلى تسجيل الدخول. يعمل الوكيل فقط مع حساب Klipfolio الذي تربطه، باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Klipfolio

  • البحث في لوحات المعلومات وعرض أهم الأرقام الحالية أثناء المكالمة
  • التحقق من وقت آخر تحديث لمصدر البيانات ومدى حداثته
  • إضافة صفوف جديدة من البيانات بصيغة نص عادي أو CSV إلى مصدر بيانات موجود
  • عرض قائمة الـ klips وإرشاد المتصل إلى اللوحة التي تحتوي على البيانات التي يحتاجها

يوفّر Klipfolio 50 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

متصل يسأل عن رقم مبيعات اليوم

  1. المتصل

    مرحباً، هل يمكنك إخباري بإجمالي مبيعاتنا أمس؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. إجمالي مبيعات أمس في لوحة المبيعات اليومية كان 14,280 دولاراً، بزيادة تقارب 9 في المئة عن يوم الاثنين الماضي.

  3. المتصل

    ممتاز، هل تم تحديث هذه اللوحة صباح اليوم؟

  4. الوكيل

    نعم، آخر تحديث لمصدر البيانات كان الساعة 7:05 صباحاً.

مدير المستودع يضيف جرد المخزون

  1. المتصل

    أحتاج إلى تسجيل جرد المخزون في المستودع الشمالي.

  2. الوكيل

    تفضل، اذكر لي رمز المنتج والكمية والتاريخ، وسأضيفها إلى مصدر بيانات المخزون.

  3. المتصل

    رمز المنتج 4471، الكمية 128 وحدة، وتاريخ اليوم.

  4. الوكيل

    تم. أضفت المنتج 4471 بكمية 128 وحدة إلى مصدر بيانات المخزون. هل لديك شيء آخر بخصوص الجرد؟

المالك يتحقق من اللوحة التي تحتوي على الأرقام

  1. المتصل

    أين أجد أرقام فقدان العملاء في Klipfolio؟

  2. الوكيل

    أرقام فقدان العملاء موجودة في لوحة صحة العملاء، ضمن عنصر الاحتفاظ الشهري. النسبة الحالية 3.2 في المئة.

  3. المتصل

    شكراً. هل يمكنك إرسال الرابط إليّ برسالة نصية؟

  4. الوكيل

    أرسلت رابط اللوحة إلى رقم هاتفك المحمول الآن.

كيف تربط Klipfolio

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Klipfolio

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Klipfolio وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Klipfolio.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Klipfolio التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل أثناء المكالمة أم بعدها؟

يعمل في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك البحث في اللوحات والتحقق من مصادر البيانات وإضافة البيانات حسب طلبك، وذلك في الوقت الفعلي على حساب Klipfolio الذي تربطه.

ما الذي أحتاجه لربط Klipfolio؟

تحتاج إلى حساب Klipfolio وبيانات الاعتماد الخاصة به، وتدخلها من إعدادات Klipfolio. ثم سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls واربط الأداة. لا يلزم أي إعداد تقني.

أي باقة تشمل Klipfolio؟

تشمل تكاملات الأدوات، ومنها Klipfolio، ابتداءً من باقة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Klipfolio.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.