فحص طارئ أثناء انقطاع الخدمة
- المتصل
مرحبًا، يقول أحد العملاء إن الدفع بطيء. هل هناك أي تنبيه نشط الآن؟
- الوكيل
نعم. يوجد تنبيهان نشطان لخدمة الدفع. تنبيه زمن الاستجابة المرتفع بدأ قبل 14 دقيقة، وتنبيه انتهاء مهلة الدفع معلق حاليًا. هل تريد رابط لوحة المتابعة؟
- المتصل
نعم، أرسله لي بالرسالة النصية من فضلك.
- الوكيل
تم. الرابط في طريقه إلى هاتفك الآن.