اربط Genderize ليتمكن وكيلك من تقدير جنس المتصل من اسمه الأول.
Genderize خدمة تقدّر الجنس انطلاقًا من الاسم الأول، مع درجة احتمال لكل تقدير. اربطها بـ AgentCalls ليستخدمها وكيلك أثناء المكالمة، فيختار طريقة التحية المناسبة أو السجل الذي يتحقق منه، مثل اختيار اللقب الصحيح لحجز أو توجيه المتصل إلى الفريق المختص. يستطيع الوكيل إجراء بحث واحد أو فحص عدة أسماء دفعة واحدة، مع إمكانية ضبط النتائج حسب الدولة. اربط Genderize من لوحة تحكم AgentCalls باستخدام بيانات اعتمادك الخاصة. التقديرات إحصائية، لذا يُفضّل أن يتأكد وكيلك من التفاصيل بدلًا من افتراضها.
يوفّر Genderize 1 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، أود حجز موعد لقص الشعر. اسمي مريم لوبيز.
شكرًا لك يا مريم. سأتحقق من التقويم. هل يناسبك يوم الخميس الساعة الثانية ظهرًا؟
الخميس الساعة الثانية مناسب تمامًا.
ممتاز، تم حجز موعدك يوم الخميس الساعة الثانية ظهرًا. سنرسل رسالة تأكيد إلى هذا الرقم.
مرحبًا، أتصل من فريق عيادة هاربر لطب الأسنان بخصوص طلب الاستشارة الذي قدمته مؤخرًا. هل أتحدث مع جيمس؟
نعم، أنا جيمس.
شكرًا يا جيمس. أود تأكيد الوقت المفضل لديك لتنظيف الأسنان. هل الفترة الصباحية أنسب لك؟
الصباح مناسب، حوالي الساعة التاسعة.
رائع. سجلت الساعة التاسعة صباحًا وأضفتك إلى قائمة يوم الخميس. هل أستطيع مساعدتك في شيء آخر؟
مرحبًا، أحتاج إلى التحدث مع أحد بخصوص حسابي. أنا أليكس تشين.
شكرًا يا أليكس. يمكنني المساعدة في ذلك. هل تؤكد لي البريد الإلكتروني المسجل على الحساب؟
هو alex.chen@example.com.
حسنًا. وجدت حسابك وفتحت لك تذكرة دعم. سيتابع معك أحد أعضاء الفريق عبر البريد الإلكتروني اليوم.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Genderize وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Genderize.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Genderize التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يستطيع وكيلك استخدام Genderize أثناء المكالمة المباشرة للبحث عن اسم، ويمكنه كذلك استخدامه في المهام اللاحقة بعد انتهاء المكالمة.
تحتاج إلى حساب Genderize الخاص بك وبيانات الاعتماد الخاصة به. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح قسم التكاملات، ثم أضف Genderize باستخدام بيانات اعتمادك.
التكاملات متاحة ابتداءً من باقة Growth. كل أداة متصلة، ومنها Genderize، تعمل مع وكيلك ضمن هذه الباقة وما فوقها.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.