اسأل Entelligence عن بياناتك أثناء المكالمة واحصل على الإجابة خلال الحديث.

يمنح Entelligence وكيلك طريقة للإجابة عن أسئلة البيانات والتصرف في المستودعات أثناء المكالمة. يمكن للمتصل السؤال عن الاتجاهات والمؤشرات والتوصيات، ويجيب وكيلك من المستودع الذي تم تزويده به. كما يستطيع وكيلك إضافة مستودع جديد بالتفاصيل التي تحددها، فتكون مصادر البيانات الجديدة جاهزة دون مغادرة الهاتف. اربط Entelligence من لوحة AgentCalls ويعمل دون الحاجة إلى تسجيل دخول، لأنه خدمة عامة.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Entelligence

  • الإجابة عن أسئلة بياناتك أثناء المكالمة المباشرة باستخدام وكيل المستودع
  • بث إجابة واضحة إلى المتصل بالصوت بينما يجري البحث
  • إضافة مستودع جديد بالتفاصيل التي تقدمها، أثناء المكالمة أو بعدها
  • تقديم التوصيات وملخصات الاتجاهات للمدير الذي يتصل للاطلاع السريع

يوفّر Entelligence 2 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

سؤال وارد من مدير العمليات

  1. المتصل

    مرحباً، أحتاج إلى نظرة سريعة على الطلبات المتكررة لفرع لندن في الشهر الماضي.

  2. الوكيل

    بالتأكيد. لحظة واحدة لأتحقق من المستودع الخاص بفرع لندن.

  3. الوكيل

    ارتفعت الطلبات المتكررة بنحو أحد عشر بالمئة مقارنة بالشهر السابق، وأغلبها في خطي القهوة والفلاتر. وبقيت المرتجعات مستقرة عند نحو ثلاثة بالمئة.

  4. المتصل

    ممتاز، هذا ما كنت أحتاجه. شكراً.

إعداد مصدر بيانات جديد

  1. المتصل

    بدأنا للتو بتتبع توريدات الموردين بشكل منفصل. هل يمكنك إضافتها كمستودع جديد؟

  2. الوكيل

    بكل سرور. ما الاسم الذي تريده، وما التفاصيل التي ترافقه؟

  3. المتصل

    اسمه توريدات الموردين 2025، ويغطي مستودعاتنا الإقليمية الثلاثة.

  4. الوكيل

    تمت الإضافة. مستودع توريدات الموردين 2025 أصبح جاهزاً مع المناطق الثلاث. هل تريد أن أرسل لك تأكيداً بالبريد الإلكتروني؟

سؤال متابعة بعد مراجعة المبيعات

  1. الوكيل

    مرحباً، أتصل بخصوص ملخص المبيعات الأسبوعي الذي طلبته. هل الوقت مناسب الآن؟

  2. المتصل

    نعم، تفضل. أي منتج كان الأقوى يوم الجمعة؟

  3. الوكيل

    تصدّر مزيج الخمسمئة غرام مبيعات يوم الجمعة، بواقع أربع وثمانين وحدة عبر القنوات الإلكترونية والمتاجر.

  4. المتصل

    رائع. هل يمكنك أن تسأل المستودع إن كان الأمر ينطبق على عطلة نهاية الأسبوع أيضاً؟

كيف تربط Entelligence

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    فعّل Entelligence

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، فعّل Entelligence. لا يحتاج إلى تسجيل دخول.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Entelligence التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل Entelligence أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

يعمل في الحالتين. يمكن لوكيلك الاستعلام من المستودع أثناء وجود المتصل على الخط ونطق الإجابة له. ويمكنه أيضاً إضافة مستودعات أثناء المكالمة أو في متابعة لاحقة.

ما الذي أحتاجه لربط Entelligence؟

لا شيء سوى حسابك في AgentCalls. فـ Entelligence خدمة عامة، لذلك لا يوجد تسجيل دخول أو حساب يجب ربطه. افتح لوحة AgentCalls، واختر Entelligence، وفعّله لوكيلك.

أي باقة تتضمن هذا التكامل؟

التكاملات متاحة ابتداءً من باقة Growth. يمكن لوكيلك استخدام Entelligence في أي باقة تتضمن التكاملات.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Entelligence.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.