دع وكيل هاتفك يطّلع على بيانات ClickHouse الحية أثناء المكالمة.

اربط ClickHouse بـ AgentCalls فيتمكن وكيلك من الإجابة عن أسئلة تعتمد على بيانات التحليلات الخاصة بك أثناء وجود المتصل على الخط. يستطيع عرض قواعد البيانات والجداول، والتحقق من بنية الجدول، وتشغيل استعلام للقراءة لاسترجاع الأرقام التي يطلبها المتصل. يقرأ وكيلك المخطط أولاً، فيطرح الأسئلة الصحيحة على بياناتك. اربط الحساب ببيانات اعتماد ClickHouse الخاصة بك من إعداداته، وتبقى الصلاحيات محصورة فيما تسمح به تلك البيانات.

ما يستطيع وكيلك فعله مع ClickHouse

  • الاطلاع على أعداد الطلبات أو الإجماليات أو أرقام الاستخدام من ClickHouse أثناء المكالمة
  • تصفح قواعد البيانات والجداول لمعرفة مكان وجود البيانات
  • فحص بنية الجدول قبل بناء الاستعلام لضمان دقة الإجابات
  • قراءة عينات من البيانات وعدد الصفوف لوصف محتوى الجدول
  • الإجابة عن أسئلة التقارير الروتينية دون انتظار من يشغّل التقرير يدوياً

يوفّر ClickHouse 6 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل يسأل عن استخدامه لهذا الشهر

  1. المتصل

    مرحباً، أريد معرفة عدد طلبات الواجهة البرمجية التي أرسلها حسابي حتى الآن هذا الشهر.

  2. الوكيل

    بالتأكيد. هل يمكنك إعطائي رقم الحساب أو البريد الإلكتروني المسجل به؟

  3. المتصل

    رقم الحساب 4821.

  4. الوكيل

    شكراً لك. الحساب 4821 أرسل 218,430 طلباً منذ بداية الشهر، أي أعلى بنحو 12 في المئة من الفترة نفسها في الشهر الماضي.

مدير يتحقق من مبيعات الأمس حسب الفرع

  1. المتصل

    كم بلغ إجمالي مبيعاتنا أمس في فرعي دبي والشارقة؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق من جدول المبيعات ليوم أمس.

  3. الوكيل

    سجّل فرع دبي 84,250 درهماً، وفرع الشارقة 31,700 درهم. المجموع 115,950 درهماً من 642 طلباً.

  4. المتصل

    ممتاز، هل يمكنك إرسال ذلك إلى بريدي؟

  5. الوكيل

    يمكنني تمرير الطلب إلى فريقك ليرسله. هل تريد التفصيل حسب المنتج أيضاً؟

متابعة تأخر مهمة استيراد ليلية

  1. الوكيل

    مرحباً سام، أتصل من Northwind Analytics. أبلغ استيراد البيانات الليلي عن عدد صفوف أقل من المتوقع البارحة.

  2. المتصل

    حقاً؟ كم عدد الصفوف الموجودة الآن في جدول الأحداث؟

  3. الوكيل

    يحتوي جدول الأحداث على 12.4 مليون صف، أي أقل بنحو 900,000 من العدد المعتاد. انتهى آخر تحميل في الساعة 2:10 فجراً.

  4. المتصل

    حسناً، سأتحقق من النظام المصدر صباح اليوم. شكراً لإبلاغي.

كيف تربط ClickHouse

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط ClickHouse

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر ClickHouse وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في ClickHouse.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات ClickHouse التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يستخدم الوكيل ClickHouse أثناء المكالمة أم بعدها؟

أثناء المكالمة. عندما يسأل المتصل سؤالاً، يمكن لوكيلك تشغيل استعلام على ClickHouse ونطق النتيجة في المحادثة نفسها.

ماذا أحتاج لربط ClickHouse؟

مثيل ClickHouse وبيانات اعتماده. أضفها في إعدادات ClickHouse، ثم سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls لربط الاتصال برقمك.

أي خطة تشمل هذا التكامل؟

التكاملات، ومنها ClickHouse، مشمولة ابتداءً من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع ClickHouse.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.