اسأل وكيل هاتفك عن حالة التشغيل، وأوقف المراقبة أو أضفها أثناء المكالمة مع UptimeRobot.
اربط UptimeRobot بـ AgentCalls، ويستطيع وكيلك أن يتحقق من حالة مواقعك وخدماتك أثناء وجود المتصل على الخط. يمكنه الاطلاع على حالة المراقبات، وقراءة تفاصيل الحساب، والتحقق من نوافذ الصيانة المجدولة. وبإذنك، يستطيع أيضاً إضافة مراقبة جديدة أو تعديل مراقبة قائمة أو حذفها بعد تأكيد معرّفها. يسمع فريقك الجواب دون الحاجة إلى فتح لوحة التحكم.
يوفّر Uptimerobot 15 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، لا أستطيع فتح صفحة الحجز لديكم. هل هناك خلل؟
دعني أتحقق من ذلك. موقع الحجز يظهر أنه يعمل حالياً. هل يمكنك أن تخبرني بالرسالة التي تظهر لك؟
يتوقف الطلب بعد فترة على هاتفي.
شكراً، سجلت الملاحظة. جرّب مرة أخرى بعد بضع دقائق. وإن استمرت المشكلة سيراجع الفريق اتصالك.
كم عدد المراقبات النشطة على الحساب؟
لديك 12 مراقبة نشطة، ولا توجد أي منها متوقفة حالياً. هل تريد أن أضيف مراقبة لصفحة الدفع الجديدة؟
نعم، الرابط هو shop.example-store.com/checkout.
تم. أضفت مراقبة جديدة لصفحة shop.example-store.com/checkout، وستبدأ الفحص الآن.
مرحباً مريم، معك عيادة هاربر لطب الأسنان بخصوص تحديث أنظمتنا. لدينا نافذة صيانة الليلة من الساعة 11 مساءً حتى 1 فجراً.
هل سيتأثر الحجز الإلكتروني؟
نعم، سيتوقف الحجز الإلكتروني خلال تلك الفترة. يمكنك الاتصال بنا غداً في ساعات الدوام للحجز.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Uptimerobot وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Uptimerobot.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Uptimerobot التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك الاطلاع على حالة المراقبات وتفاصيل الحساب ونوافذ الصيانة أثناء المكالمة. كما يمكنه إجراء تغييرات مثل إضافة مراقبة أو تعديلها أو حذفها while المتصل ما زال على الخط.
تحتاج إلى حساب في UptimeRobot. سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls، وافتح صفحة ربط UptimeRobot، ثم أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعدادات UptimeRobot. الربط متاح ضمن باقة Growth وما بعدها.
لا. قبل حذف أي مراقبة يؤكد الوكيل معرّفها مع المتصل. كما يمكنك تحديد الإجراءات المسموح للوكيل بتنفيذها من لوحة تحكم AgentCalls.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.