اسأل وكيلك الهاتفي عن حالة التشغيل والمراقبة لمواقعك وواجهاتك البرمجية عبر Updown.io.
تراقب Updown.io مواقعك وواجهاتك البرمجية، وتخبرك عندما تتوقف أو تبطئ. مع AgentCalls، يمكن لوكيلك الاتصال بحسابك في Updown.io واستخدامه أثناء المكالمة. يستطيع المتصلون السؤال عما إذا كان موقع ما يعمل، ويمكن لفريقك تلقي تنبيهات الأعطال عبر الهاتف أو الرسائل. كما يشارك الوكيل عناوين خوادم المراقبة في Updown.io عندما يحتاج مسؤول تقنيتك إلى السماح بها عبر جدار الحماية.
يوفّر Updown.io 5 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، يقول عملائي إن صفحة الدفع على shop.brightmill.co لا تفتح. هل الموقع متوقف؟
دعني أتحقق. تُظهر Updown.io أن shop.brightmill.co يعمل. استجاب آخر فحص خلال نحو 340 ملّي ثانية.
غريب. ربما المشكلة من جهتي فقط. شكرًا.
إن استمرت المشكلة لعملائك، يمكنني تسجيل البلاغ وإرساله إلى فريق الدعم الآن. هل تود ذلك؟
مسؤول تقنيتنا يُحكم جدار الحماية في المكتب. هل لديكم عناوين Updown.io التي تفحص موقعنا؟
نعم. أستطيع قراءة عناوين IPv4 الحالية لعقد Updown.io. هل تريد أن أرسل القائمة الكاملة إلى بريدك الإلكتروني؟
أرسلها إلى it@northvale-dental.com من فضلك.
تم. القائمة في طريقها الآن إلى it@northvale-dental.com. هل أستطيع مساعدتك في شيء آخر؟
مرحبًا، معك ريلي من Harbor Street Hardware. أبلغت Updown.io أن صفحة الحجوزات متوقفة منذ عشر دقائق.
يا إلهي، لم أكن أعلم. هل تستطيع معرفة أي صفحة هي؟
إنها bookings.harborhardware.com، وانتهت مهلة الفحوص الثلاثة الأخيرة. أرسلت رسالة بالتفاصيل إلى جهة الاتصال المناوبة لديك.
ممتاز، شكرًا لإبلاغي بهذه السرعة.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Updown.io وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Updown.io.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Updown.io التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
كلاهما. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك الاطلاع على حالة التوفر وعناوين عقد المراقبة فورًا. وبعد المكالمة يمكنه إرسال ملخص أو تنبيه برسالة إلى الأشخاص الذين تختارهم.
تحتاج إلى حساب في Updown.io. من لوحة تحكم AgentCalls افتح التكاملات، واختر Updown.io، ثم اربطه ببياناتك الخاصة من إعدادات Updown.io. بعد ذلك حدد الفحوص والإجراءات التي يُسمح لوكيلك باستخدامها.
التكاملات، ومنها Updown.io، متاحة ضمن باقة Growth وما بعدها.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.