اسأل وكيلك عن الخوادم والتطبيقات والنسخ الاحتياطية أثناء المكالمة.
عند ربط ServerAvatar يستطيع وكيلك الاطلاع على خوادمك أثناء المكالمة. يمكنه عرض التطبيقات الخاصة بمؤسسة معينة، والاستعلام عن حالة النسخ الاحتياطية وأحجامها، والتحقق من النسخ المؤرشفة أو المحفوظة لخوادم محذوفة، وإخبار المتصل بما هو قيد التشغيل. كما يمكنه حذف نسخ احتياطية محددة بالمعرّف عند طلبك ذلك. يقرأ وكيلك السجلات نفسها التي يراها فريقك في ServerAvatar، فتتطابق إجاباته مع لوحة التحكم.
يوفّر Serveravatar 17 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، معك دانا من استوديو نورثوind. هل اكتملت نسخة بوابة العملاء الاحتياطية ليلة أمس؟
سأتحقق من ذلك. لحظة من فضلك يا دانا. هل البوابة تابعة لمؤسسة الإنتاج الخاصة بكم؟
نعم، تلك المؤسسة.
اكتملت نسخة قاعدة بيانات البوابة الساعة 2:14 فجراً بحجم 3.8 غيغابايت، وتنتهي صلاحيتها يوم 28. واكتملت نسخة الملفات أيضاً الساعة 2:31 فجراً.
مرحباً، معك ماركوس. أحتاج معرفة التطبيقات المرتبطة حالياً بمؤسسة التجهيز قبل إيقافها.
بالتأكيد يا ماركوس. تضم مؤسسة التجهيز أربعة تطبيقات: موقعان على ووردبريس، وتطبيق Laravel واحد، وخدمة Node باسم checkout-preview.
جيد. هل يمكنك عرض قائمة النسخ الاحتياطية لـ checkout-preview أيضاً؟
نعم. لديه سبع نسخ احتياطية، وأحدثها من صباح اليوم بحجم 412 ميغابايت. ويمكنني إرسال القائمة الكاملة لك برسالة نصية إن أردت.
معك بريا من عيادة هالسيون لطب الأسنان. انتقلنا من الخادم القديم الشهر الماضي. هل تبقّى هناك شيء منه؟
نعم. توجد ثلاث نسخ احتياطية محفوظة لذلك الخادم المحذوف، بإجمالي نحو 9.2 غيغابايت. هل تريدين حذفها؟
نعم، احذفوا الثلاث جميعها من فضلكم.
تم. حُذفت النسخ الثلاث، ولم يتغير أي شيء آخر على خادمك الحالي.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Serveravatar وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Serveravatar.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Serveravatar التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل أثناء المكالمة. يستطيع وكيلك البحث عن الخوادم والتطبيقات والنسخ الاحتياطية while المتصل على الخط، ويحذف نسخاً محددة بعد أن يؤكد المتصل.
تحتاج إلى حساب في ServerAvatar وبيانات الاعتماد الخاصة به من إعدادات الأداة. أضفها في لوحة تحكم AgentCalls ضمن التكاملات، ثم اختر الإجراءات التي يُسمح لوكيلك باستخدامها.
التكاملات متاحة ابتداءً من خطة Growth. يمكن للخطط الأصغر عرض صفحة التكامل، لكنها لا تستطيع ربط أدوات جديدة.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.