اربط Memberstack ليتمكن وكيلك من البحث عن الأعضاء وإدارتهم أثناء المكالمة.

تتولى Memberstack تسجيل المستخدمين وتسجيل الدخول وحسابات الأعضاء لموقعك الإلكتروني. اربط حساب Memberstack الخاص بك مع AgentCalls، وسيتمكن وكيلك من العثور على عضو عبر بريده الإلكتروني، والاطلاع على خطته، وتحديث بياناته، أو إضافة عضو جديد while المتصل على الهاتف. كما يستطيع الوكيل إخبار المتصل بخطط العضوية المتاحة، فيحصل الناس على إجابات دقيقة دون انتظار فريقك.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Memberstack

  • البحث عن عضو بالبريد الإلكتروني أو المعرف وقراءة ملفه الشخصي أثناء المكالمة
  • التحقق من خطط العضوية المتاحة وما تشمله كل منها
  • إنشاء عضو جديد باستخدام بريد المتصل وبياناته
  • تحديث البريد الإلكتروني أو الحقول المخصصة أو رابط تسجيل الدخول للعضو بعد تأكيد التغييرات
  • إزالة الخطة المجانية من العضو عندما تقتضي حالة اشتراكه ذلك

يوفّر Memberstack 8 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عضو يسأل عن الوصول

  1. المتصل

    مرحباً، سجلت الأسبوع الماضي لكنني ما زلت لا أرى صفحات الدورة. هل يمكنك التحقق من حسابي؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد، يمكنني البحث عن ذلك. ما البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل؟

  3. المتصل

    dana.mercer@gmail.com.

  4. الوكيل

    شكراً يا دانا. حسابك موجود، وهو على الخطة المجانية التي لا تتضمن صفحات الدورة. خطة بريميوم تتضمنها. هل تريدين أن أسجل رغبتك في الترقية؟

تسجيل عضو جديد عبر الهاتف

  1. المتصل

    أود الانضمام إلى منطقة الأعضاء لديكم. ليس لدي حساب دخول على الموقع بعد.

  2. الوكيل

    يمكنني إنشاء ذلك لك الآن. ما البريد الإلكتروني الذي أستخدمه؟

  3. المتصل

    omar.haddad@outlook.com.

  4. الوكيل

    تم. أنشأت حساب العضوية الخاص بك باستخدام omar.haddad@outlook.com، وستصلك رسالة تسجيل الدخول قريباً. هل تود إضافة أي معلومات أخرى إلى ملفك الشخصي؟

اتصال صادر بعد تغيير الخطة

  1. الوكيل

    مرحباً، أتصل من Northgate Studio بخصوص عضويتك. هل أتحدث مع بريا؟

  2. المتصل

    نعم، أنا بريا.

  3. الوكيل

    نقلنا تجربتك المجانية إلى خطة Starter، وهذا يحافظ على وصولك كما هو. لقد حدّثت حسابك. هل لديك أي أسئلة حول التغيير؟

  4. المتصل

    لا، لا بأس. شكراً على إبلاغي.

كيف تربط Memberstack

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Memberstack

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Memberstack وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Memberstack.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Memberstack التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل أثناء المكالمة أم بعدها؟

كلاهما. يستطيع وكيلك البحث عن الأعضاء والتحقق من الخطط وإجراء التحديثات أثناء وجود المتصل على الهاتف. ويمكنه أيضاً تمرير التفاصيل لفريقك لمراجعتها بعد المكالمة.

ما الذي أحتاجه لربط Memberstack؟

تحتاج إلى حساب Memberstack مع بياناتك الخاصة من إعداداته. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح التكاملات، وأضف Memberstack. بعد الربط، يستطيع وكيلك استخدام الإجراءات التي سمحت بها.

أي خطة تتضمن هذا التكامل؟

التكاملات، ومنها Memberstack، متاحة ابتداءً من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Memberstack.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.