اربط JumpCloud بوكيل AgentCalls الهاتفي لإدارة الهوية والصلاحيات بالصوت.
JumpCloud منصة سحابية لإدارة هويات المستخدمين والصلاحيات والأجهزة. مع تكامل JumpCloud، يستطيع وكيل AgentCalls لديك حذف الأدوار التي لم تعد مستخدمة أثناء تحدثه مع فريق الإدارة عبر الهاتف. يعمل الوكيل ضمن الصلاحيات التي تحددها في JumpCloud، فلا يُجري إلا التغييرات المسموح بها لحسابك. اربطه مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls، ويمكن لوكيلك أن يتعامل مع طلبات التنظيف الروتينية دون انتظار تسجيل الدخول يدوياً.
يوفّر JumpCloud 2 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، أنا دانا ويتفيلد من شركة Northline Consulting. أوقفنا دور المتعاقدين القدامى الأسبوع الماضي وأحتاج إلى حذفه من JumpCloud.
أهلاً دانا. هل يمكنك إعطائي معرّف الدور؟ سأتحقق من عدم وجود مستخدمين مرتبطين به قبل حذفه.
معرّفه 6509af2c. تم نقل الجميع منه يوم الجمعة.
تم التأكد. الدور لا يحتوي على مستخدمين مرتبطين، وقد حُذف الآن. ستصلك رسالة بريد إلكتروني تلخص العملية لسجلاتكم.
قبل أن تحذف شيئاً، هل يمكنك إخباري ما هو الدور 4a1d88e0؟
هذا الدور اسمه Finance Read Only، وعليه ثلاثة مستخدمين. لن أحذفه ما دام هؤلاء المستخدمون مرتبطين به.
حسناً، اتركه الآن. سأنقل المستخدمين الثلاثة أولاً ثم أتصل مرة أخرى.
حسناً. اتصل مجدداً بمعرّف الدور وسأتحقق منه قبل إزالته.
مرحباً، معك مساعد AgentCalls لعيادة Brightside للأسنان. أتصل بخصوص دور الاستقبال القديم الذي طلبتم مراجعته.
آه، صحيح. هل أُزيل بعد؟
ما زال مرتبطاً بحسابين، لذلك أبقيته كما هو. هل تفضل أن أزيل هذه الارتباطات أولاً، أم ستتولى ذلك بنفسك؟
سأتولى ذلك اليوم. يرجى حذف الدور صباح الغد.
تم تسجيل ذلك. سأتحقق في التاسعة من صباح الغد وأحذفه بعد إزالة الارتباطات.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر JumpCloud وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في JumpCloud.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات JumpCloud التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
الاثنان معاً. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك تأكيد التفاصيل وإجراء التغيير إذا استوفى الشروط. وبعد المكالمة يرسل ملخصاً إلى فريقك ليبقى لديكم سجل بما تم تنفيذه.
تحتاج إلى حساب JumpCloud بالصلاحيات المناسبة. اربطه من لوحة تحكم AgentCalls باستخدام بيانات الاعتماد من إعدادات JumpCloud. سجّل الدخول إلى AgentCalls لإكمال الإعداد.
تكاملات الأدوات، ومنها JumpCloud، مشمولة ابتداءً من خطة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.