امنح ضيوف شبكة الواي فاي رمز دخول أو حسابًا عبر الهاتف مع HotspotSystem.
عند ربط HotspotSystem يستطيع وكيلك العمل مع شبكة الواي فاي العامة الخاصة بك أثناء تحدثه مع المتصلين. يمكنه البحث عن عميل أو مشترك، والاطلاع على الضيوف الذين استخدموا موقعًا معينًا، وإنشاء رمز دخول لمرة واحدة لمتصل يحتاج إلى الإنترنت في موقع محدد. يسحب وكيلك فقط ما تحتاجه المكالمة، فلا يضطر الموظفون إلى تبديل الشاشات. اربط حساب HotspotSystem من لوحة تحكم AgentCalls وسيكون جاهزًا للاستخدام على أرقامك.
يوفّر Hotspotsystem 19 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، أنا في فرعكم بحي الريفرسايد ولا أستطيع الاتصال بشبكة الضيوف. هل يمكنكم المساعدة؟
بالتأكيد. أستطيع إصدار رمز دخول لمرة واحدة لفرع الريفرسايد الآن. هل يمكنني الحصول على رقم جوالك لإرسال الرمز إليك؟
نعم، الرقم هو 07700 900418.
شكرًا لك. الرمز في طريقه إليك برسالة نصية. أدخله في صفحة تسجيل الدخول وستتصل فورًا.
مرحبًا، أنا دانا أوكافور. أعتقد أن اشتراكي في الواي فاي بموقع الجانب الشرقي قد انتهى.
سأبحث عن حسابك. هل يمكنك تأكيد البريد الإلكتروني الذي سجلت به؟
هو dana.okafor@mail.com.
شكرًا يا دانا. أرى اشتراكك في الجانب الشرقي، وهو فعّال حتى الثلاثين من يونيو، لذا يجب أن تبقى متصلة. هل تودين أن أسجل استفسارك لدى الفريق؟
مرحبًا، أتصل من صالة الهاربر. لاحظنا مشكلة في تسجيل الدخول على جهازك ليلة أمس. هل تعمل الشبكة معك الآن؟
لا، ما زال يطلب مني تسجيل الدخول في كل مرة.
أعتذر عن ذلك. سأراجع عمليات الدخول الأخيرة وأطلب من الفريق متابعة الأمر. سيصلك رد بحلول صباح الغد.
ممتاز، شكرًا لك.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Hotspotsystem وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Hotspotsystem.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Hotspotsystem التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك البحث عن العملاء والاطلاع على المواقع وإنشاء رمز دخول أثناء وجود المتصل على الخط. ويمكنه أيضًا استخدام الأداة لاحقًا في مكالمات المتابعة.
تحتاج إلى حساب لدى HotspotSystem وبيانات الدخول الخاصة بك إليه. أدخلها في لوحة تحكم AgentCalls ضمن الأدوات، ثم اختر المواقع التي يجب أن يستخدمها وكيلك.
التكاملات متاحة ابتداءً من باقة النمو وما بعدها.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.