دع وكيل الهاتف يتحقق من النطاقات وDNS والاستضافة لعملك أثناء المكالمة.

اربط Hostinger بـ AgentCalls، وسيتمكن وكيلك من الإجابة عن أسئلة النطاقات والاستضافة أثناء وجود المتصل على الخط. يستطيع التحقق من توفر اسم نطاق، ومراجعة سجلات DNS الحالية، وتأكيد وجهة تحويل النطاق. وعندما يطلب العميل أمرًا يحتاج إلى متابعتك، يسجل الوكيل التفاصيل ويحيلها إلى فريقك. يبقى فريقك مسؤولًا عن الفوترة والتغييرات، ويتولى الوكيل القراءة والتحقق وتسجيل ما يحتاجه المتصل.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Hostinger

  • التحقق من توفر نطاق واحد أو أكثر عبر عدة امتدادات أثناء المكالمة
  • مراجعة سجلات DNS الحالية وإعدادات التحويل لنطاق العميل
  • تأكيد تفاصيل الاستضافة والنطاق لتقديم إجابات دقيقة دون انتظار
  • تسجيل طلبات النطاقات والاستضافة من المتصلين ليتابعها فريقك

يوفّر Hostinger 25 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

التحقق من توفر نطاق في مكالمة واردة

  1. المتصل

    مرحبًا، أفكر في فتح مخبز وأريد معرفة هل اسم greenleafbakery متاح بامتداد .com أو .co.uk.

  2. الوكيل

    سأتحقق من ذلك الآن. لحظة من فضلك.

  3. الوكيل

    greenleafbakery.com محجوز بالفعل. أما greenleafbakery.co.uk فمتاح، وكذلك greenleafbakery.shop.

  4. المتصل

    ممتاز، سجّل لي الخيار co.uk من فضلك. سأشتريه بعد ظهر اليوم.

  5. الوكيل

    تم. أضفته إلى قائمة طلباتك بتاريخ اليوم، وسيساعدك فريقنا في تسجيله.

مراجعة DNS لموقع عميل

  1. المتصل

    توقف موقعي عن الظهور على هاتفي هذا الصباح. هل يمكنك معرفة ما المشكلة في النطاق؟

  2. الوكيل

    ما اسم النطاق؟ سأعرض سجلات DNS الحالية.

  3. المتصل

    هو harborcafe.org.

  4. الوكيل

    النطاق يشير إلى الخادم الصحيح، لكن سجل البريد تغيّر أمس. سأسجل ذلك ليراجعه فريقك، وسأرسل لك التفاصيل برسالة نصية.

  5. المتصل

    شكرًا. هل الموقع نفسه ما زال مضبوطًا بشكل صحيح؟

  6. الوكيل

    سجل الويب لم يتغير، فالمشكلة غالبًا في الجهاز أو الشبكة. سأطلب من فني لديك الاتصال بك.

متابعة صادرة لنطاق محوّل

  1. الوكيل

    مرحبًا، أتصل بالسيد باتل من شركة Oakridge للخدمات الضريبية. هل هذا وقت مناسب لمراجعة سريعة لنطاقكم؟

  2. المتصل

    نعم، لدي دقيقتان.

  3. الوكيل

    نطاقكم القديم oakridgetax.net ما زال يحوّل إلى موقعكم الرئيسي بتحويل دائم 301، وهذا صحيح. هل تريدون تجديده لسنة إضافية؟

  4. المتصل

    نعم، جددوه من فضلكم، على نفس البطاقة التي استخدمناها العام الماضي.

  5. الوكيل

    مفهوم. سجلت طلب التجديد صباح الأربعاء، وسيؤكد فريقنا ذلك عبر البريد الإلكتروني.

كيف تربط Hostinger

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Hostinger

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Hostinger وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Hostinger.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Hostinger التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

يعمل في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك التحقق من توفر النطاقات ومراجعة سجلات DNS وإعدادات التحويل والإجابة فورًا. ويمكنه أيضًا تسجيل الطلبات ليتولى فريقك معالجتها بعد المكالمة.

ما الذي أحتاجه لربط Hostinger؟

تحتاج إلى حساب نشط في Hostinger. سجّل الدخول إلى لوحة AgentCalls، وافتح صفحة الأدوات، واختر Hostinger، ثم اربطه ببياناتك الخاصة من إعدادات Hostinger.

أي خطة في AgentCalls تتضمن Hostinger؟

تتوفر تكاملات الأدوات، ومنها Hostinger، ابتداءً من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Hostinger.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.