امنح وكيلك خرائط وعناوين ومسارات HERE المباشرة في كل مكالمة.

توفر HERE لوكيل AgentCalls الخاص بك إجابات تتعلق بالمواقع أثناء وجود المتصل على الخط. يستطيع وكيلك العثور على نشاط تجاري أو عنوان من وصف منطوق، وتحويل العنوان إلى إحداثيات دقيقة، والبحث عن الأماكن القريبة، وحساب مسارات القيادة. يحصل المتصل على الاتجاهات أو زمن الوصول أو أقرب خيار دون انتظار متابعة. اربط حسابك الخاص في HERE من إعدادات الأداة في لوحة تحكم AgentCalls.

ما يستطيع وكيلك فعله مع HERE

  • العثور على الأماكن والعناوين من وصف منطوق بالقرب من موقع المتصل
  • تحويل العنوان البريدي إلى إحداثيات والتحقق من صحته
  • البحث عن الأماكن القريبة حسب الفئة، مثل الصيدليات والمطاعم ومحطات الوقود
  • حساب مسار بالسيارة مع تقدير زمن الرحلة والمسافة
  • اقتراح إكمال لاسم مكان جزئي أثناء حديث المتصل

يوفّر HERE 98 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

مكالمة واردة: البحث عن أقرب صيدلية

  1. المتصل

    مرحباً، أنا قرب مخرج شارع أوك. هل توجد صيدلية مفتوحة في الجوار؟

  2. الوكيل

    نعم. أقرب صيدلية هي صيدلية ريفرسايد، على بعد نحو 400 متر منك في شارع أوك. هل تريد الاتجاهات أو مواعيد العمل؟

  3. المتصل

    الاتجاهات من فضلك، أنا أقود السيارة.

  4. الوكيل

    الوصول يستغرق حوالي 3 دقائق بالسيارة. انعطف يساراً عند الشارع التالي إلى شارع أوك، وستجدها على يمينك بجوار المخبز.

مكالمة واردة: تأكيد عنوان التوصيل

  1. المتصل

    أريد توصيل أريكة إلى 48 طريق هاربور، بريستول.

  2. الوكيل

    دعني أتحقق من العنوان. لدي 48 طريق هاربور، بريستول BS1. هل الرمز البريدي صحيح؟

  3. المتصل

    نعم، هذا صحيح. هل هذا العنوان ضمن منطقة التوصيل لديكم؟

  4. الوكيل

    شكراً لك. هذا العنوان يقع ضمن نطاق التوصيل. يمكنني حجز موعد صباح يوم الخميس الآن.

مكالمة صادرة: زمن الوصول لزيارة موقع

  1. الوكيل

    مساء الخير مريم، معك أليكس من شركة نورثجيت للإصلاح. أتصل بخصوص فحص السخان الساعة الثانية.

  2. المتصل

    نعم، أنا بانتظارك. كم سيستغرق وصولك؟

  3. الوكيل

    أنا أغادر مستودع ويستفيلد الآن. بحسب الازدحام الحالي تستغرق الرحلة نحو 22 دقيقة، لذا سأصل حوالي الثانية و20 دقيقة.

  4. المتصل

    ممتاز، شكراً لإخباري.

كيف تربط HERE

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط HERE

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر HERE وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في HERE.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات HERE التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل تعمل أثناء المكالمة أم بعدها؟

تعمل أثناء المكالمة. يستطيع وكيلك البحث عن الأماكن والعناوين والمسارات بينما المتصل على الخط، كما يمكنه تنفيذ عمليات البحث في المكالمات اللاحقة.

ما الذي أحتاجه لربط HERE؟

تحتاج إلى حساب HERE الخاص بك وبيانات الاعتماد الخاصة به. أدخلها في إعدادات HERE داخل لوحة تحكم AgentCalls، ثم اختر الإجراءات التي يمكن لوكيلك استخدامها.

أي خطة تتضمن HERE؟

تتوفر تكاملات الأدوات، ومنها HERE، ضمن خطة Growth وما بعدها.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع HERE.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.