دع وكيل هاتفك يتحقق من أسماء التطبيقات وفحوصات الصحة والشبكات الخاصة في Fly.

يشغّل Fly.io حاوياتك كآلات افتراضية صغيرة على عتاد موزّع في أكثر من 30 منطقة. اربط Fly بـ AgentCalls باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعدادات Fly، وسيتمكن وكيلك من العمل مع إعدادات النشر خلال المكالمة. يستطيع التحقق من توفر اسم التطبيق، ومراجعة فحوصات الصحة التي تجريها على نقاط النهاية، وتشغيل فحص جديد عندما يبلغ العميل عن مشكلة. كما يمكنه إدارة وصول فريقك إلى الشبكة الخاصة. تُسجَّل جميع التغييرات في مؤسستك على Fly، لتبقى السيطرة الكاملة على ما يستطيع وكيلك الوصول إليه.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Fly

  • التحقق من توفر اسم التطبيق المقترح قبل إنشاء تطبيق جديد
  • مراجعة مهام فحص الصحة وجداولها عبر المناطق
  • تشغيل فحص يدوي عندما يبلغ عميل عن انقطاع الخدمة
  • إضافة أو مراجعة أجهزة WireGuard للوصول إلى الشبكة الخاصة لفريقك

يوفّر Fly 45 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل يبلغ عن تعطل الموقع

  1. المتصل

    مرحباً، لا أستطيع الوصول إلى بوابة العملاء من مكتبي. هل هناك مشكلة؟

  2. الوكيل

    نأسف لذلك. سأجري فحصاً جديداً للبوابة من نظام المراقبة لدينا. لحظة من فضلك.

  3. الوكيل

    نجح الفحص من لندن وفرانكفورت، لكنه فشل من شيكاغو. فريقنا يتابع هذه المنطقة الآن. هل يمكنني أخذ اسمك ورقم للاتصال بك؟

  4. المتصل

    بالتأكيد، أنا دانا بروكس، الرقم 555-0142.

  5. الوكيل

    شكراً لك يا دانا. سجلت البلاغ، وسيتصل بك فريقنا خلال ساعة.

اسم تطبيق جديد لمطوّر

  1. المتصل

    مرحباً، أريد إطلاق تطبيق تجريبي باسم orbit-billing-staging. هل هذا الاسم مستخدم؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق من ذلك الآن.

  3. الوكيل

    أخبار جيدة، الاسم orbit-billing-staging متاح. هل تريد أن أسجله ليتمكن فريقك من إنشاؤه اليوم؟

  4. المتصل

    نعم من فضلك، وأخبر راڤي أن يجهزه قبل الغداء.

  5. الوكيل

    تم. تركت ملاحظة لراڤي تتضمن اسم التطبيق وطلبك.

إضافة زميل إلى الشبكة الخاصة

  1. المتصل

    أنا عمر من الوكالة. نحن نضم متعاقدة جديدة ونحتاج إلى وصول VPN إلى شبكة Fly الخاصة بنا.

  2. الوكيل

    على الرحب والسعة يا عمر. هل يمكنك إعطائي اسم المتعاقدة واسم الجهاز الذي ستستخدمه؟

  3. المتصل

    لينا أورتيز، واسم جهازها lena-mbp.

  4. الوكيل

    أضفت جهاز WireGuard باسم lena-mbp إلى مؤسستك. ستحتاج إلى تنزيل الإعداد من لوحة Fly للاتصال. هل هناك شيء آخر؟

كيف تربط Fly

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Fly

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Fly وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Fly.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Fly التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Fly أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك التحقق من أسماء التطبيقات ومراجعة فحوصات الصحة وتشغيل فحص جديد. وبعد المكالمة يمكنه تمرير الملاحظات إلى فريقك لمتابعة الطلب.

ما الذي أحتاجه لربط Fly؟

تحتاج إلى حساب Fly.io ورموز الوصول من إعدادات Fly. الصقها في لوحة تحكم AgentCalls ضمن التكاملات، ولن يستخدم وكيلك إلا الإجراءات التي تسمح بها.

أي باقة تشمل تكامل Fly؟

التكاملات، ومنها Fly، متاحة ابتداءً من باقة Growth. يمكن للباقات الأصغر الترقية من لوحة تحكم AgentCalls في أي وقت.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Fly.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.