عميل يبلغ عن تعطل الموقع
- المتصل
مرحباً، لا أستطيع الوصول إلى بوابة العملاء من مكتبي. هل هناك مشكلة؟
- الوكيل
نأسف لذلك. سأجري فحصاً جديداً للبوابة من نظام المراقبة لدينا. لحظة من فضلك.
- الوكيل
نجح الفحص من لندن وفرانكفورت، لكنه فشل من شيكاغو. فريقنا يتابع هذه المنطقة الآن. هل يمكنني أخذ اسمك ورقم للاتصال بك؟
- المتصل
بالتأكيد، أنا دانا بروكس، الرقم 555-0142.
- الوكيل
شكراً لك يا دانا. سجلت البلاغ، وسيتصل بك فريقنا خلال ساعة.