تحقّق من هوية العملاء عبر الهاتف باستخدام Didit ووكيل AgentCalls الخاص بك.
اربط Didit بوكيل AgentCalls الخاص بك ليتمكن من التحقق من حالة التحقق، والبحث عن ملف العميل، وإرسال رابط التحقق أثناء المكالمة. يستطيع الوكيل تأكيد ما إذا كان المتصل قد أتمّ فحوص الهوية، والتحقق من رصيد الأرصدة في Didit قبل بدء أي عمل جديد، وإنشاء جلسة KYC أو KYB مستضافة حين يكون المتصل جاهزًا. اربط حسابك باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعدادات الأداة، وسجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls، ودع الوكيل يتولى الأسئلة الروتينية بينما يركز فريقك على الحالات التي تحتاج إلى مراجعة.
يوفّر Didit 10 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، رفعت صورة هويتي الأسبوع الماضي. هل تمت مراجعتها؟
شكرًا لاتصالك. هل يمكنني الحصول على البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند التسجيل؟
sarah.bennett@northline.co.
تم. اعتُمد فحص هويتك يوم الثلاثاء، وحسابك مفعّل بالكامل الآن. هل هناك شيء آخر أستطيع مساعدتك فيه اليوم؟
نرغب في فتح حساب تاجر. ما الذي تحتاجونه منا؟
يمكنني إرسال رابط تحقق آمن لإكمال فحوص الشركة. هل أرسله إلى الرقم الذي تتصل منه؟
نعم، من فضلك.
تم الإرسال. الرابط صالح لجلسة واحدة. جهّز رقم تسجيل الشركة وهوية أحد المديرين.
مرحبًا، أتصل من Harbor Logistics بخصوص التحقق من حسابك. هل أتحدث مع مارկus؟
نعم، أنا هو.
ما زال التحقق ينتظر صورة السيلفي. أرسلت للتو رابطًا جديدًا إلى بريدك الإلكتروني. هل تود أن أرسله إلى هاتفك أيضًا؟
من فضلك، أنا في طريقي إلى المكتب.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Didit وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Didit.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Didit التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. يستطيع الوكيل الاستعلام عن حالة التحقق وإنشاء جلسة أثناء بقاء المتصل على الخط، ويمكنه المتابعة لاحقًا عبر المكالمات الصادرة للفحوص التي ما زالت مفتوحة.
تحتاج إلى حساب في Didit وبيانات الاعتماد الخاصة بك من إعداداته. أضفها في لوحة تحكم AgentCalls، ثم سجّل الدخول واختر الإجراءات التي يمكن لوكيلك استخدامها.
التكاملات، ومنها Didit، مدرجة ابتداءً من خطة Growth. قد تستهلك جلسات التحقق أرصدة Didit، ويتحقق وكيلك من رصيدك قبل أن يبدأ أي عمل مدفوع.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.