امنح وكيلك الهاتفي وصولًا مباشرًا إلى تراخيص Devolens / Cryptolens والعملاء والمنتجات.

اربط Devolens / Cryptolens مع AgentCalls ليتمكن وكيلك الهاتفي من العمل على بيانات تراخيص البرمجيات الخاصة بك أثناء المكالمة. يستطيع البحث عن مفتاح ترخيص، والتحقق من المنتجات والقوالب التي تقدمها، وإيجاد عميل، وقراءة أرقام الاستخدام لمنتج محدد. اربط الحساب ببيانات الاعتماد الخاصة بك من إعدادات Devolens / Cryptolens، ولن يرى الوكيل إلا ما تسمح به تلك البيانات. هكذا يجيب وكيلك عن أسئلة الدعم المتعلقة بترخيص العميل دون انتظار دخول فريقك.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Devolens / Cryptolens

  • البحث عن مفتاح ترخيص حسب المنتج ونص المفتاح أثناء المكالمة
  • إيجاد العميل ومجموعات العملاء المرئية للموزع
  • عرض منتجاتك وقوالب التراخيص ليصف الوكيل ما تبيعه
  • قراءة أرقام الاستخدام اليومي لمنتج ضمن نطاق تاريخي
  • البحث عن مستخدمي التراخيص المسجلين لعميل محدد

يوفّر Devolens / Cryptolens 10 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميلة تسأل إن كان ترخيصها فعالًا

  1. المتصل

    مرحبًا، اشتريت الحزمة المكتبية الشهر الماضي، لكن التطبيق يقول إن المفتاح غير صالح. هل يمكنكم التحقق منه؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. هل يمكنك أن تقرئي عليّ مفتاح الترخيص من فضلك؟

  3. المتصل

    هو ABCD-1234-EF56-7890.

  4. الوكيل

    شكرًا يا مريم. هذا المفتاح فعّال على خطة Desktop Suite Pro وينتهي في 31 مارس. قد تحتاجين إلى إعادة تشغيل التطبيق كي يتم تفعيله. هل تريدين أن أرسل الخطوات إلى بريدك الإلكتروني؟

عميل محتمل يسأل عن الخطط المتاحة

  1. المتصل

    هل لديكم خيار سنوي لأداة التحليلات؟

  2. الوكيل

    نعم. هناك قالب شهري بسعر 29 دولارًا، وقالب سنوي بسعر 290 دولارًا يتضمن شهرين مجانيين. هل تحب أن أحجز لك عرضًا توضيحيًا هذا الأسبوع؟

  3. المتصل

    نعم، يناسبني يوم الخميس بعد الظهر.

  4. الوكيل

    الخميس الساعة 2:30 بعد الظهر متاح. سأؤكد الموعد على بريدك الإلكتروني قريبًا.

متابعة الاستخدام قبل التجديد

  1. الوكيل

    مرحبًا ديفيد، أتصل من فريقنا بخصوص تجديد ترخيص منتج التقارير. ارتفع استخدامك الأسبوع الماضي بنحو 18 بالمئة مقارنة بالأسبوع السابق.

  2. المتصل

    هذا خبر جيد. هل التجديد ما زال في موعده الشهر المقبل؟

  3. الوكيل

    نعم، ينتهي ترخيصك في الخامس عشر من الشهر المقبل. يمكنني أن أطلب من مدير الحساب إرسال عرض التجديد اليوم إذا كان ذلك مناسبًا.

كيف تربط Devolens / Cryptolens

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Devolens / Cryptolens

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Devolens / Cryptolens وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Devolens / Cryptolens.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Devolens / Cryptolens التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Devolens / Cryptolens أثناء المكالمة أم بعدها؟

أثناء المكالمة. عندما يسأل المتصل عن ترخيص أو عميل أو رقم استخدام، يبحث وكيلك عنه في Devolens / Cryptolens ويجيب ضمن المحادثة نفسها.

ماذا أحتاج لربط Devolens / Cryptolens؟

حساب في Devolens / Cryptolens ورمز وصول أُنشئ من إعداداته. أضف الرمز إلى لوحة تحكم AgentCalls. يجب أن تكون مسجل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls لإجراء الربط.

أي خطة في AgentCalls تتضمن هذا التكامل؟

التكاملات، ومنها Devolens / Cryptolens، متاحة ابتداءً من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Devolens / Cryptolens.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.