اسأل وكيلك عن جودة الكود والمستودعات والمشاريع أثناء المكالمة عبر Codacy.

وصّل Codacy بـ AgentCalls ليتمكن وكيلك من الاطلاع على جودة الكود أثناء المكالمة. يستطيع المتصلون أو فريقك أن يعرفوا المستودعات والمشاريع المتاحة، والمؤسسات التي تنتمي إليها، وما إذا كان مستودع معين يخضع للمتابعة. يقرأ وكيلك من Codacy مباشرة خلال المكالمة، فتأتي الإجابة من حسابك الفعلي. لا يعدّل الوكيل الكود أو الإعدادات. اربط الحساب ببيانات الاعتماد من إعدادات Codacy واختر ما يمكن للوكيل الاطلاع عليه.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Codacy

  • الاطلاع على المشاريع والمستودعات في حساب Codacy الخاص بك أثناء المكالمة
  • عرض المؤسسات التي ينتمي إليها فريقك ومستودعاتها
  • التحقق من تفاصيل الحساب والتأكد من أن ربط Codacy يعمل بشكل صحيح
  • الرد على أسئلة الحالة من المهندسين المناوبين دون فتح الحاسوب

يوفّر Codacy 18 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

مهندس مناوب يتحقق من مستودع

  1. المتصل

    مرحبا، أنا في المناوبة الليلة. هل مستودع payments-service ما زال مُتابعا في Codacy؟

  2. الوكيل

    نعم. مستودع payments-service مدرج ضمن مؤسستك الرئيسية، وهو قيد المتابعة الآن. هل تريد قائمة المستودعات الأخرى في المؤسسة نفسها؟

  3. المتصل

    لا، هذا كل ما احتجته. شكرا.

  4. الوكيل

    على الرحب والسعة. أتمنى لك مناوبة هادئة.

عميل يسأل عن المستودعات المشمولة

  1. المتصل

    مرحبا، معك دانيال ريس من Northbridge Labs. ما المستودعات التي لدينا في Codacy؟

  2. الوكيل

    شكرا لاتصالك يا دانيال. يعرض حسابك في Codacy حاليا 14 مستودعا ضمن مؤسسة Northbridge، من بينها web-app وmobile-api وbilling-worker.

  3. المتصل

    ممتاز. هل يمكنك تسجيل ملاحظة بأن فريق الفوترة يريد مراجعة الأمر قبل يوم الجمعة؟

  4. الوكيل

    أستطيع نقل هذه الرسالة إلى قائد فريق الهندسة اليوم. وقد سجلتها لتكون قبل يوم الجمعة.

التحقق من أن الربط ما زال يعمل

  1. المتصل

    مرحبا، غيّرنا بعض الأمور من جهتنا الأسبوع الماضي. هل ربط Codacy ما زال يعمل؟

  2. الوكيل

    نعم، الربط نشط. حسابك مسجل الدخول ويمكنني رؤية مؤسساتك ومشاريعك.

  3. المتصل

    رائع، إلى أي مؤسسات أنتمي؟

  4. الوكيل

    أنت تنتمي إلى مؤسستين: Northbridge Labs وNorthbridge Mobile. هل تريد عرض المشاريع في إحداهما؟

كيف تربط Codacy

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Codacy

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Codacy وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Codacy.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Codacy التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل ذلك أثناء المكالمة أم بعدها؟

أثناء المكالمة. يقرأ وكيلك من Codacy بينما يكون المتصل على الخط، فتعكس الإجابات حسابك الحالي. تُقرأ النتائج عليك بلغة واضحة.

ماذا أحتاج لربط Codacy؟

حساب في Codacy وبيانات الاعتماد من إعدادات Codacy. أضفها من لوحة تحكم AgentCalls ضمن الأدوات، ثم اختر عمليات البحث التي يمكن لوكيلك تنفيذها.

أي باقة تتضمن Codacy؟

تتوفر تكاملات الأدوات، ومنها Codacy، ابتداء من باقة Growth.

هل يستطيع الوكيل تعديل كودي أو إعدادات Codacy؟

يركز هذا التكامل على عمليات البحث والاطلاع. يستطيع وكيلك قراءة المؤسسات والمستودعات والمشاريع والتحقق من تفاصيل الحساب، أما إعداداتك وكودك فتبقى كما هي.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Codacy.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.