اربط Cloudflare ليتمكن وكيل الهاتف من مراجعة إعدادات موقعك وتحديثها أثناء المكالمات.

يربط Cloudflare Api Key وكيل الهاتف في AgentCalls بحساب Cloudflare الخاص بك، فيستطيع الوكيل الاطلاع على إعدادات الأمان والأداء والموثوقية لمواقعك وإدارتها. إذا سأل عميل عما إذا كان موقعه يعمل، أو احتاج أحد أفراد فريقك إلى تعديل سجل DNS، يحصل على جواب أو تحديث فوري دون انتظار تسجيل الدخول. تربط الحساب مرة واحدة باستخدام بياناتك الخاصة من إعدادات Cloudflare، ويعمل الوكيل ضمن الصلاحيات التي تمنحها له فقط.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Cloudflare Api Key

  • التحقق مما إذا كان موقع أو نطاق ما يعمل وما حالته الحالية
  • البحث في سجلات DNS وعرضها بوضوح على المتصل أو على أحد أفراد الفريق
  • إيقاف إعدادات الأمان أو التخزين المؤقت لموقع أو إعادة تشغيلها عند طلبك
  • مراجعة حركة الزيارات الأخيرة ونشاط الأمان وتلخيصه بعد المكالمة
  • إرسال تحديث للحالة إلى فريقك بعد الإبلاغ عن مشكلة عبر الهاتف

يوفّر Cloudflare Api Key 25 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل يسأل إن كان موقعه متوقفا

  1. المتصل

    مرحبا، متجرنا الإلكتروني لا يفتح عند بعض العملاء. هل يمكنك التحقق؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. دعني أتحقق من حالة نطاق المتجر في Cloudflare الآن.

  3. الوكيل

    الموقع يستجيب بشكل طبيعي من جهتنا. الرسم البياني للزيارات يُظهر ارتفاعا من منطقة واحدة خلال العشرين دقيقة الماضية، فقد تكون المشكلة في اتصال محلي.

  4. المتصل

    حسنا، شكرا. سأطلب من أولئك العملاء المحاولة مرة أخرى.

مطور يطلب تحديث سجل DNS

  1. المتصل

    أحتاج تغيير سجل A الخاص بـ staging.example.co.uk إلى 203.0.113.42.

  2. الوكيل

    مفهوم. قبل التغيير، هل تؤكد أن هذا سجل بيئة الاختبار وليس الموقع الرئيسي؟

  3. المتصل

    نعم، بيئة الاختبار فقط.

  4. الوكيل

    تم. سجل بيئة الاختبار يشير الآن إلى 203.0.113.42، والتغيير مفعل في Cloudflare. وقد سجلته لفريقك.

اتصال متابعة بعد تنبيه أمني

  1. الوكيل

    مرحبا مايا، أتصل من مساعد AgentCalls الخاص بك. رصد Cloudflare موجة طلبات محظورة على موقع الحجوزات الخاص بك في الساعة 2:15 من صباح اليوم.

  2. المتصل

    هل تعرض أي شيء للاختراق فعلا؟

  3. الوكيل

    لا. حظر Cloudflare جميع الطلبات، ولم تصل إلى بيانات تسجيل الدخول أو الدفع. هل تريد أن أُبقي قاعدة الأمان المشددة مفعلة للساعات الأربع والعشرين القادمة؟

  4. المتصل

    نعم، أبقها مفعلة من فضلك.

كيف تربط Cloudflare Api Key

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Cloudflare Api Key

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Cloudflare Api Key وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Cloudflare Api Key.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Cloudflare Api Key التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Cloudflare أثناء المكالمة أم بعدها؟

الأمران معا. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك الاطلاع على حالة الموقع وسجلات DNS والنشاط الأخير في الوقت الفعلي. وبعد المكالمة يمكنه إرسال ملخص إلى فريقك أو تسجيل ما تغير.

ما الذي أحتاجه لربط Cloudflare؟

تحتاج إلى حساب Cloudflare يضم المواقع التي تريد إدارتها. سجل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح قسم التكاملات، ثم اربط Cloudflare باستخدام بياناتك الخاصة من إعدادات Cloudflare.

أي باقة تتضمن هذا التكامل؟

يتوفر تكامل Cloudflare ابتداء من باقة Growth. يعمل وكيلك مع حساب Cloudflare الخاص بك ضمن الصلاحيات التي تحددها عند الربط فقط.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Cloudflare Api Key.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.