دع وكيلك يحدّث سجلات DNS ويتحقق من إعدادات Cloudflare أثناء المكالمات.

اربط Cloudflare بـ AgentCalls باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعدادات Cloudflare. أثناء المكالمة، يمكن لوكيلك مراجعة إعداد نطاقك، وإضافة سجلات DNS أو حذفها لأي منطقة، ومراجعة قوائم WAF، والتحقق من أعضاء الفريق في حسابك. استخدمه للتعديلات السريعة التي يطلبها العميل عبر الهاتف، أو لتأكيد السجل قبل التنفيذ. يستخدم وكيلك فقط الإجراءات التي تسمح بها، وتُسجَّل كل تغييرة في حساب Cloudflare الخاص بك.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Cloudflare

  • إنشاء سجل DNS في المنطقة التي يحددها العميل أثناء الاتصال
  • حذف سجل DNS بعد تأكيد المنطقة والسجل
  • مراجعة قوائم WAF الخاصة بك وحالتها
  • إنشاء قائمة WAF جديدة، مثل قائمة حظر لعناوين IP، لحسابك
  • عرض أعضاء حساب Cloudflare الخاص بك

يوفّر Cloudflare 50 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

العميل يطلب نطاقاً فرعياً جديداً

  1. المتصل

    مرحباً، معك دانا من استوديو برايتلاين. هل يمكنك توجيه النطاق الفرعي portal.brightline.co إلى الخادم الجديد على العنوان 203.0.113.42؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد يا دانا. يمكنني إضافة سجل A للنطاق portal.brightline.co في منطقة brightline.co يشير إلى 203.0.113.42. هل أُبقي خاصية الوكيل مفعّلة؟

  3. المتصل

    نعم، أبقها مفعّلة.

  4. الوكيل

    تم. السجل فعّال الآن في Cloudflare. سأرسل التأكيد إلى بريدك المسجل.

حذف سجل قديم قبل الترحيل

  1. المتصل

    نقلنا خدمة البريد الأسبوع الماضي، لكن سجل MX القديم لنطاق northgate-dental.com ما زال موجوداً. هل يمكنك حذفه؟

  2. الوكيل

    وجدت سجل MX واحداً لنطاق northgate-dental.com يشير إلى mail.oldhost.net. هل تريد حذفه؟

  3. المتصل

    نعم، احذفه من فضلك.

  4. الوكيل

    تم حذف سجل MX القديم. سجلات البريد الجديدة لم تتغير.

تحقق سريع من صلاحيات الحساب

  1. المتصل

    هل يمكنك إخباري من لديه صلاحية الوصول إلى حساب Cloudflare لدينا؟ موظف جديد يبدأ يوم الاثنين وأريد التأكد.

  2. الوكيل

    يضم حسابك خمسة أعضاء: ثلاثة مسؤولين ومحرّران. الموظف الجديد غير مضاف بعد. هل أسجّل ذلك لك؟

  3. المتصل

    لا، سأضيفه بنفسي. شكراً.

كيف تربط Cloudflare

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Cloudflare

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Cloudflare وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Cloudflare.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Cloudflare التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. يمكن لوكيلك مراجعة الإعدادات وإجراء التغييرات أثناء بقاء المتصل على الخط، ويمكنه أيضاً تنفيذ إجراءات بعد انتهاء المكالمة، مثل إرسال متابعة.

ما الذي أحتاجه لربط Cloudflare؟

تحتاج إلى حساب Cloudflare وبيانات الاعتماد التي تنشئها في إعداداته. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح قسم التكاملات، ثم أضف Cloudflare.

أي خطة تتضمن هذا التكامل؟

يتوفر تكامل Cloudflare ابتداءً من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Cloudflare.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.