Chartly: أرسل الرسوم البيانية والتقارير للعملاء أثناء المكالمة.

تحوّل Chartly بيانات الرسوم البيانية إلى صور وروابط قابلة للمشاركة. اربط حسابك في Chartly بـ AgentCalls، وسيتمكن وكيلك من إنشاء رسم بياني عند الطلب وإرسال الصورة إلى المتصل برسالة نصية أو بريد إلكتروني أثناء الحديث. كما يمكنه استرجاع رسم محفوظ وإعادة إرسال صورته. استخدمه للمبيعات أو ملخصات الاستخدام أو التقارير الشهرية التي يطلبها عملاؤك هاتفيًا. يعمل وكيلك فقط مع الرسوم التي أعددتها، وتبقى كل رسم محفوظ متاحًا بعد إنشائه.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Chartly

  • إنشاء رسم بياني من إعدادات Chart.js وتحويله إلى صورة PNG أو SVG أثناء المكالمة
  • إنشاء رابط دائم في Chartly لرسم بياني ومشاركته مع المتصل
  • استرجاع رسم محفوظ مسبقًا وإعادة إرسال صورته عند الطلب
  • إرسال صور الرسوم البيانية إلى المتصل مباشرةً بعد انتهاء المحادثة

يوفّر Chartly 3 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

متصل يطلب رسم المبيعات الشهري

  1. المتصل

    مرحبًا، أحتاج مبيعات الشهر الماضي حسب المنطقة لاجتماع مجلس الإدارة. هل يمكنك إرسال شيء مرئي؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. سأنشئ الرسم البياني الشريطي الآن وأرسل لك الرابط برسالة نصية. قد يستغرق ذلك دقيقة تقريبًا.

  3. الوكيل

    تم. الرسم في طريقه إلى هاتفك. هل تود نسخة عبر البريد الإلكتروني أيضًا؟

  4. المتصل

    نعم، أرسلها إلى m.harris@brightlane.co من فضلك.

عميل يطلب تقرير الاستخدام

  1. المتصل

    هل يمكنك إعادة إرسال رسم الاستخدام لشهر مارس؟ فقدت الرسالة الإلكترونية.

  2. الوكيل

    وجدت تقرير استخدامك لشهر مارس. سأرسل الصورة إلى الرقم الذي تتصل منه.

  3. الوكيل

    يجب أن تصل خلال ثوانٍ. هل هناك ما يمكنني مساعدتك به اليوم؟

متابعة صادرة مع ملخص ربع سنوي

  1. الوكيل

    مرحبًا أحمد، أتصل من عيادة كوستلاين لطب الأسنان لمتابعة أرقام زياراتكم الفصلية.

  2. المتصل

    حسنًا، ما الذي لديك؟

  3. الوكيل

    أعددت رسمًا خطيًا لزيارات المرضى خلال الأسابيع الاثني عشر الماضية. سأرسل لك الرابط الآن لتراجعه.

  4. المتصل

    ممتاز، أرسله وسأطّلع عليه بعد ظهر اليوم.

كيف تربط Chartly

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Chartly

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Chartly وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Chartly.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Chartly التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل Chartly أثناء المكالمة أم بعدها؟

يعمل في الحالتين. يمكن لوكيلك إنشاء رسم بياني أثناء وجودك على الهاتف وإرساله فورًا، أو إرساله بعد انتهاء المكالمة كمتابعة.

ماذا أحتاج لربط Chartly؟

تحتاج إلى حساب نشط في Chartly. أدخل بيانات اعتمادك من إعدادات الأداة في لوحة تحكم AgentCalls، ثم اختر الإجراءات التي تريد أن يستخدمها وكيلك.

هل يستطيع وكيلي حذف رسم أنشأته؟

لا. الرسوم الدائمة في Chartly لا يمكن حذفها، لأن Chartly لا توفر خيار حذف. يستطيع وكيلك إنشاء رسوم دائمة جديدة أو إرسال رسوم موجودة لديك فقط.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Chartly.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.