امنح وكيلك الهاتفي بيانات مركبات حية من CarsXE في كل مكالمة.

توفر CarsXE بيانات المركبات لفك رموز VIN والاستدعاءات الفنية وبحث لوحات السيارات وتقدير القيم السوقية والسجل والصور. اربط حساب CarsXE بـ AgentCalls، وسيتمكن وكيلك من البحث عن تفاصيل المركبة أثناء المكالمة. يمكنه تأكيد موديل السيارة التي يملكها المتصل، والتحقق من الاستدعاءات المفتوحة، وتقدير قيمة سيارة للاستبدال، والاطلاع على سجل المركبة قبل تقديم عرض سعر لإصلاح أو بيع. يقرأ الوكيل النتيجة بلغة واضحة، ويمكنه تسجيلها في نظامك. اربط الحساب ببيانات اعتمادك الخاصة من إعدادات CarsXE.

ما يستطيع وكيلك فعله مع CarsXE

  • فك رموز VIN أو لوحة السيارة لتأكيد سنة الصنع والشركة والموديل والفئة أثناء المكالمة
  • التحقق من الاستدعاءات الفنية المفتوحة لمركبة محددة وقراءة تفاصيلها للمتصل
  • تقدير القيمة بالجملة والتجزئة وقيمة الاستبدال لمحادثات الاستبدال
  • التحقق من سجلات الملكية والتلف والسجل قبل تقديم عرض بيع أو صيانة
  • ترجمة رمز تشخيص OBD-II إلى شرح واضح للمتصل

يوفّر CarsXE 13 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

التحقق من الاستدعاءات لعميل صيانة

  1. المتصل

    مرحبا، أتصل بخصوص سيارتي فورد إسكيب موديل 2019. هل يوجد عليها أي استدعاء مفتوح؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. هل يمكنك إعطائي رقم اللوحة، أو رقم الهيكل VIN الموجود على باب السائق؟

  3. المتصل

    رقم اللوحة 7KLM204، وهي مسجلة في ولاية أوهايو.

  4. الوكيل

    شكرا لك. أرى استدعاء مفتوحا واحدا لمضخة الوقود لسنة الموديل تلك. هل تود حجز موعد للفحص هذا الأسبوع؟

تقدير قيمة للاستبدال

  1. المتصل

    لدي هوندا أكورد موديل 2016 وعدادها نحو 98 ألف ميل. كم تعرضون لها؟

  2. الوكيل

    يمكنني إجراء تقدير للقيمة. ما رقم الهيكل VIN، وما حالة السيارة تقريبا؟

  3. المتصل

    حالتها جيدة ولا توجد أضرار كبيرة. رقم الهيكل هو 1HGCR2F3XGA000123.

  4. الوكيل

    استنادا إلى رقم الهيكل والعداد والحالة، يبلغ تقدير الاستبدال نحو 11,400 دولار. يمكنني حفظ هذا العرض وترتيب اتصال من أحد المختصين صباح الغد.

فحص السجل قبل عرض سعر الصيانة

  1. المتصل

    هل يمكنك إخباري إن كانت سيارتي قد تعرضت لحادث من قبل؟ إنها تويوتا كامري موديل 2018.

  2. الوكيل

    يمكنني التحقق من سجلها. هل رقم الهيكل VIN متوفر لديك؟

  3. المتصل

    نعم، هو 4T1B11HK5JU000456.

  4. الوكيل

    يُظهر السجل ملكية نظيفة دون أي علامة تلف أو خردة. سأضيف ملاحظة إلى ملفك كي يطّلع عليها الفني قبل حضورك يوم الخميس الساعة 10 صباحا.

كيف تربط CarsXE

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط CarsXE

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر CarsXE وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في CarsXE.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات CarsXE التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يستخدم الوكيل CarsXE أثناء المكالمة أم بعدها؟

أثناء المكالمة. يمكن للوكيل إجراء بحث في CarsXE while المتصل على الخط وقراءة النتيجة له. ويمكنه أيضا تسجيل النتيجة في سجلاتك بعد انتهاء المكالمة.

ماذا أحتاج لربط CarsXE؟

حساب CarsXE خاص بك وببيانات اعتماده. سجل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls، وافتح صفحة التكاملات، وأدخل بيانات الاعتماد من إعدادات CarsXE لديك.

أي باقة تشمل CarsXE؟

التكاملات، ومنها CarsXE، متاحة ابتداء من باقة النمو. يمكن للباقات الأصغر الاطلاع على التكامل، لكنها لا تستطيع ربطه.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع CarsXE.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.