دع وكيلك يتحقق من وظائف Async Interview ويدير مسارات التوظيف عبر الهاتف.

تتيح لك Async Interview للمرشحين الرد على أسئلة مسجلة وفق جدولهم الخاص. مع AgentCalls، يستطيع وكيلك الاطلاع على وظائفك الشاغرة أثناء المكالمة، وتحديث تفاصيل الوظيفة عند تغير الدور، وحذف الوظيفة بعد مراجعة الردود. يبقى مدير التوظيف متحكما بما يُعدَّل، ويتولى الوكيل الأسئلة الروتينية التي تقطع يومك.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Async Interview

  • عرض قائمة وظائف المقابلات الحالية عندما يسأل مرشح أو مدير توظيف عن الأدوار المتاحة
  • تحديث تفاصيل الوظيفة مثل المسمى والوصف والأسئلة بعد تغيير الدور
  • حذف الوظيفة بعد مراجعة الردود وإغلاق الشاغر
  • الإجابة عن أسئلة التوظيف الروتينية عبر الهاتف باستخدام قائمة وظائفك المحدثة

يوفّر Async Interview 4 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

مرشح يستفسر عن وظيفة شاغرة

  1. المتصل

    مرحبا، رأيت وظيفة منسق مستودع في موقعكم. هل ما زالت متاحة؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق. نعم، مقابلة منسق المستودع مفتوحة. يسجل المرشحون إجاباتهم على خمسة أسئلة، وغالبا في نحو خمس عشرة دقيقة. هل تود أن أرسل لك الرابط؟

  3. المتصل

    نعم، أرسله إلى بريدي الإلكتروني من فضلك.

  4. الوكيل

    تم. الرابط في طريقه إلى العنوان الذي أعطيتني إياه. بالتوفيق في المقابلة.

مدير توظيف يحدّث وظيفة

  1. المتصل

    معك دانا موراليس. أحتاج إلى تعديل مقابلة مندوب المبيعات لإضافة سؤال عن التوفر في عطلة نهاية الأسبوع.

  2. الوكيل

    بالتأكيد يا دانا. وظيفة مندوب المبيعات مفتوحة لدي. ما نص السؤال الجديد؟

  3. المتصل

    هل أنت متاح للعمل يومي السبت والأحد؟

  4. الوكيل

    حسنا. أضفت هذا السؤال إلى مقابلة مندوب المبيعات، وسيظهر للمرشحين في تسجيلهم التالي.

إغلاق شاغر تم شغله

  1. المتصل

    مرحبا، أنا عمر من مكتب الاستقبال. شغلنا وظيفة موظف الاستقبال يوم الجمعة. هل يمكنك حذف تلك المقابلة؟

  2. الوكيل

    شكرا يا عمر. للتأكيد، هل تريد حذف وظيفة موظف الاستقبال نهائيا، بما في ذلك جميع الردود؟

  3. المتصل

    نعم، راجعنا الجميع بالفعل.

  4. الوكيل

    تم حذف وظيفة موظف الاستقبال. هل هناك شيء آخر أساعدك فيه اليوم؟

كيف تربط Async Interview

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Async Interview

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Async Interview وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Async Interview.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Async Interview التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Async Interview أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

يعمل وكيلك أثناء المكالمة. عندما يسأل متصل عن وظيفة شاغرة أو يطلب تعديل وظيفة، يتحقق الوكيل من الوظيفة في Async Interview أو يحدثها وأنت على الخط، ويؤكد النتيجة في الحديث.

ما الذي أحتاجه لربط Async Interview؟

تحتاج إلى حساب في Async Interview. سجل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح قسم التكاملات، واختر Async Interview، ثم اربطه ببياناتك الخاصة من إعدادات الأداة.

أي خطة في AgentCalls تتضمن هذا التكامل؟

تتضمن التكاملات، ومنها Async Interview، ابتداء من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Async Interview.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.