اسأل وكيل الهاتف عن البنايات والمشاريع والنشر في AppVeyor.

اربط AppVeyor بـ AgentCalls وسيتمكن وكيلك من الاطلاع على ما يشحنه فريقك أثناء المكالمة الجارية. يستطيع عرض المشاريع، والتحقق من ملفات البناء الناتجة، ومعرفة بيئات النشر المتاحة، وتأكيد أعضاء الفريق. يحصل المطورون على الإجابات دون فتح حواسيبهم، ويحصل المتصلون على حالة دقيقة بدلاً من وعد بالاتصال لاحقاً.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Appveyor

  • البحث في مشاريعك وإخبار المتصل بالمشاريع النشطة منها
  • العثور على ملفات البناء المكتمل كي يحصل العميل على الملف الصحيح
  • عرض بيئات النشر لديك قبل جدولة أي إصدار
  • التحقق من أعضاء الفريق وأدوارهم لتأكيد من يملك صلاحية الوصول إلى المشروع

يوفّر Appveyor 14 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل يسأل عن آخر بناء

  1. المتصل

    مرحباً، معك دانا من شركة برايتلاين لابز. هل نسخة التطبيق 2.4 جاهزة؟

  2. الوكيل

    دعيني أتحقق من AppVeyor. انتهى بناء الإصدار 2.4 قبل نحو ساعة ونجح.

  3. الوكيل

    أنتج البناء مثبت ويندوز وملف ملاحظات الإصدار. يمكنني إرسال الرابطين إليك بالبريد الآن.

  4. المتصل

    نعم من فضلك، أرسليهما إلى dana@brightlinelabs.com.

مطور يتحقق من بيئة الإصدار

  1. المتصل

    معك ماركوس. ما بيئات النشر المُعدّة لدينا حالياً؟

  2. الوكيل

    لديكم ثلاث بيئات في AppVeyor: التجريبية، والإنتاج الأوروبي، وبيئة اختبار الجودة.

  3. المتصل

    جيد. هل يملك أحد غيري صلاحية المدير على بيئة الإنتاج الأوروبي؟

  4. الوكيل

    يملك دوربَ المدير على الحساب مستخدمان. يمكنني ذكر أسمائهما إن أردت.

اتصال صادر بعد فشل البناء

  1. الوكيل

    مرحباً، معك فريق التطوير في هاربور فودز بخصوص تطبيق الجوال. لم يكتمل آخر بناء ليلي.

  2. المتصل

    يا للأسف. هل تعرفون السبب؟

  3. الوكيل

    تُظهر سجلاتنا أن مهمة البناء توقفت أثناء رفع الملفات الناتجة. أعدنا جدولتها وهي قيد التشغيل الآن.

  4. المتصل

    شكراً، يرجى الاتصال بي حين تصبح الملفات جاهزة.

كيف تربط Appveyor

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Appveyor

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Appveyor وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Appveyor.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Appveyor التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

يبحث وكيلك في بيانات AppVeyor أثناء وقوع المكالمة، فيجيب عن الأسئلة فورياً. ويستطيع أيضاً إجراء مكالمات صادرة بآخر الحالات.

ماذا أحتاج لربط AppVeyor؟

تحتاج إلى حساب في AppVeyor. أضف بيانات اعتمادك الخاصة من إعدادات الأداة، ثم سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls. يستغرق الربط بضع دقائق.

أي خطة تشمل تكامل AppVeyor؟

تشمل تكاملات الأدوات، ومنها AppVeyor، ابتداءً من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Appveyor.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.