اربط Appcircle ليتمكن وكيلك من متابعة حالة البناء والإجابة عن أسئلة الإصدارات عبر الهاتف.
تُدير منصة Appcircle عمليات البناء والاختبار والنشر على متاجر التطبيقات لفريق التطوير لديك. وعند ربطها بـ AgentCalls، يستطيع وكيلك الإجابة عن المتصلين وعن فريقك الداخلي عند السؤال عما إذا نجح آخر بناء، أو أي إصدار قيد المراجعة، أو موعد الإصدار التالي. يبحث الوكيل عن الحالة في Appcircle أثناء المكالمة ويُعيد الإجابة بلغة واضحة. كما يمكنه تسجيل طلب بناء جديد أو ملاحظة إصدار، حتى لا يضيع أي طلب بعد انتهاء المكالمة. اربط حسابك في Appcircle من لوحة تحكم AgentCalls باستخدام بياناتك الخاصة.
يوفّر Appcircle 14 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، أتصل بخصوص تطبيق Fresh Basket. هل صدر الإصدار الذي يحتوي على الدفع الجديد؟
دعني أتحقق من ذلك. نجح بناء iOS وهو الآن بانتظار مراجعة المتجر. أما إصدار Android فقد نُشر مساء أمس.
ممتاز، هل يمكنك إبلاغ الفريق بأنني سألت؟
بالتأكيد، أضفت ملاحظة إلى طلب الإصدار ليطلع عليها الفريق أول شيء صباح الغد.
أنا داني من فريق التسويق. هل يمكن لأحد إعادة بناء تطبيق Android بصورة اللافتة المحدّثة؟
أستطيع بدء هذا الطلب. أي تطبيق وأي فرع أستخدم؟
التطبيق الرئيسي، وفرع الإصدار.
تم. سجلت طلب بناء لفرع الإصدار، وسيؤكد الفريق بدء العملية فور انطلاقها.
مرحباً، معك بريا من فريق العمليات. هل انتهى اختبار الليلة الماضية لتطبيق السائقين؟
نعم، انتهى. تم تشغيل اثني عشر اختباراً ونجحت جميعها. البناء جاهز للترقية متى شئتم.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Appcircle وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Appcircle.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Appcircle التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك الاستعلام عن حالة البناء والإصدار في Appcircle وقراءة الجواب للمتصل. كما يمكنه تسجيل الطلبات ليتولاها فريقك بعد انتهاء المكالمة.
حساب في Appcircle وبياناتك الخاصة للدخول إليه. سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls، وافتح صفحة التكاملات، واختر Appcircle ثم أدخل بياناتك. يمكنك إلغاء الربط في أي وقت.
التكاملات، ومنها Appcircle، متاحة ابتداءً من خطة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.