امنح وكيل الهاتف بيانات APIVerve الحية في كل مكالمة.
تقدم APIVerve مجموعة من واجهات البرمجة للمطورين، تشمل أدوات للاستعلام والحسابات وبيانات المرجع. اربط حسابك في APIVerve مع AgentCalls، وسيستخدم وكيلك الصوتي هذه الأدوات أثناء المكالمة. يمكنه الإجابة عن سؤال المتصل حول مطار، أو مسافة رحلة، أو جودة الهواء في مدينة، أو عمر العميل من تاريخ ميلاده، دون إنهاء المكالمة. أنت تحدد الإجراءات التي يُسمح للوكيل باستخدامها، وتتحكم في بيانات الاعتماد من إعدادات APIVerve.
يوفّر Apiverve 11 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، أنا أحجز رحلة لشركتنا. كم تبعد المسافة بين JFK ومطار هيثرو؟
دعني أتحقق من ذلك. المسافة بين JFK ومطار لندن هيثرو تقريباً 3450 ميلاً، أي نحو 5550 كيلومتراً. هل تريد أن أضيفها إلى حجزك؟
نعم من فضلك، أضفها إلى ملاحظات مكالمة يوم الخميس.
تم. أضفت المسافة إلى ملاحظات يوم الخميس للسيد كارتر.
نملك استوديو يوغا في الرياض. هل الهواء مناسب لحصة خارجية هذا الصباح؟
دعني أتحقق. جودة الهواء الحالية في الرياض متوسطة، مع مستوى أعلى من المعتاد من الغبار والرمال. ينصح الأشخاص الحساسين بتقليل النشاط الخارجي الطويل.
حسناً، سننقل الحصة إلى الداخل. شكراً.
قرار جيد. هل تريد أن أرسل لأعضائك رسالة قصيرة عن التغيير؟
أتصل بخصوص عضوية ابني. تاريخ ميلاده 14 مارس 2012. هل يحق له الاشتراك في الباقة الناشئة؟
يمكنني التحقق من ذلك. عمره 13 عاماً، لذا يحق له الاشتراك في الباقة الناشئة المخصصة للأعمار من 8 إلى 15 عاماً. هل أحوّل عضويته إليها؟
نعم من فضلك.
أصبحت عضوية ابنك في الباقة الناشئة. ستصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني قريباً.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Apiverve وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Apiverve.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Apiverve التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
أثناء المكالمة. عندما يسأل المتصل سؤالاً يمكن لـ APIVerve الإجابة عنه، يُجري وكيلك الاستعلام وينطق النتيجة. ويمكنه أيضاً حفظ ملاحظة بعد المكالمة.
حساب في APIVerve وبيانات الاعتماد من إعداداته. أضفها في لوحة تحكم AgentCalls ضمن التكاملات، ثم اختر الإجراءات التي يُسمح لوكيلك باستخدامها.
التكاملات متاحة ابتداءً من باقة النمو. ربط APIVerve لا يتطلب أي أداة أخرى من جهتك.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.