امنح وكيل هاتفك عناوين أمريكية دقيقة، تُتحقق منها أثناء المكالمة.

غالباً ما يذكر المتصلون عنواناً ناقصاً أو مكتوباً بشكل خاطئ. مع ربط AddressZen، يستطيع وكيلك أن يقترح العنوان الكامل أثناء حديث المتصل، ثم يؤكد الصيغة الأمريكية الصحيحة قبل حفظ الطلب أو الحجز أو عنوان التوصيل. نتيجة ذلك توصيل أقل فشلاً واتصالات متابعة أقل لتصحيح رقم مبنى خاطئ. اربط حسابك في AddressZen من لوحة تحكم AgentCalls، وسيستخدمه الوكيل في كل مكالمة.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Addresszen

  • تحويل عنوان منطوق وناقص إلى عنوان أمريكي كامل وموثق أثناء المكالمة
  • قراءة العنوان المؤكد على المتصل قبل حفظه في سجلاتك
  • التحقق من أن ربط AddressZen نشط قبل اعتماد الوكيل عليه
  • حفظ العنوان الموثق في الحجوزات والطلبات وسجلات العملاء الجديدة

يوفّر Addresszen 2 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عنوان توصيل لطلب جديد

  1. المتصل

    مرحباً، أريد طلب علبتين من الفلاتر. أنا في 1420 Maple في أوستن.

  2. الوكيل

    شكراً لك. وجدت 1420 Maple Avenue، Austin، Texas 78704. هل هذا هو العنوان الصحيح؟

  3. المتصل

    نعم، هذا هو. الشقة رقم 3.

  4. الوكيل

    تمام، الشقة رقم 3. أضفت الطلب للتوصيل إلى 1420 Maple Avenue، الشقة 3، أوستن، تكساس 78704. هل أؤكد لك الإجمالي؟

تأكيد عنوان زيارة خدمة

  1. المتصل

    أحتاج فنياً للسباكة في منزلي. العنوان 88 Harbor Road في كوينسي.

  2. الوكيل

    لدي 88 Harbor Road، Quincy، Massachusetts 02169. هل يوجد رقم شقة أو جناح؟

  3. المتصل

    لا، إنه منزل مستقل. هل يمكن أن يأتي أحد صباح يوم الخميس؟

  4. الوكيل

    نعم، صباح الخميس متاح. حجزت الزيارة إلى 88 Harbor Road، Quincy، MA 02169، بين الثامنة والعاشرة صباحاً.

متابعة صادرة بشأن عرض سعر

  1. الوكيل

    مرحباً، أتصل من Brightline Cleaning بخصوص عرض السعر الذي طلبته. هل لي أن أتأكد من عنوان الخدمة؟

  2. المتصل

    بالتأكيد، إنه 512 Cedar Lane في دنفر.

  3. الوكيل

    لدي 512 Cedar Lane، Denver، Colorado 80203. هل هذا صحيح؟

  4. المتصل

    نعم، هذا صحيح.

  5. الوكيل

    شكراً لك. حدّثت ملفك بالعنوان الموثق. نراك يوم الاثنين.

كيف تربط Addresszen

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Addresszen

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Addresszen وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Addresszen.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Addresszen التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يتحقق الوكيل من العناوين أثناء المكالمة أم بعدها؟

أثناء المكالمة. عندما يذكر المتصل عنواناً، يطلب وكيلك من AddressZen الاقتراحات المطابقة، ويقرأ أفضل تطابق على المتصل، ولا يحفظه إلا بعد تأكيد المتصل.

ماذا أحتاج لربط AddressZen؟

حساب في AddressZen ببياناته الخاصة. أدخلها في لوحة تحكم AgentCalls ضمن قسم التكاملات، عندها يستطيع الوكيل استخدام AddressZen في مكالماتك. سجّل الدخول إلى اللوحة أولاً.

أي باقة تشمل هذا التكامل؟

التكاملات مشمولة من باقة Growth فما فوق. تُحل العناوين بالصيغة الأمريكية، لذا يناسب هذا التكامل الشركات التي تستقبل عناوين توصيل أو خدمة أو حجز في الولايات المتحدة.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Addresszen.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.