اطلب من وكيل الهاتف استرجاع بيانات 1Password والتحقق منها ومشاركتها أثناء المكالمة.
وصّل 1Password بـ AgentCalls ليتمكن وكيلك من العمل مع خزنة فريقك أثناء حديثه مع المتصلين. يستطيع الوكيل التحقق من وجود أحد أعضاء الفريق، والاطلاع على الخزنة المشتركة التي تنتمي إليها بيانات معينة، والتأكد من عضوية المجموعة قبل الموافقة على طلب وصول. يعمل وكيلك فقط بالصلاحيات التي تمنحها من إعدادات 1Password الخاصة بك، فيقرأ ما تسمح به دون غيره. اربطه مرة واحدة، وحدد الطلبات التي تحتاج إلى تأكيد من شخص، وسيصبح خط هاتفك نقطة الاتصال الأولى لأسئلة تقنية المعلومات والوصول.
يوفّر 1password 6 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، أنا بريا رامان. بدأت العمل يوم الاثنين ولا أستطيع فتح خزنة المالية المشتركة حتى الآن.
شكراً يا بريا. دعيني أتحقق من حسابك في 1Password. هل يمكنك تأكيد البريد الإلكتروني الذي سجلت به؟
priya.raman@brightlane.co
أراك ضمن مجموعة العمليات، لكنك لست في المالية بعد. سجلت الطلب لدى مديرك مار커وس مع تاريخ بدايتك واسم الخزنة.
هل يمكنك إخباري من في مجموعة الهندسة الآن؟
بالتأكيد. مجموعة الهندسة تضم ستة أعضاء نشطين. هل تريد القائمة كاملة، أم الأسماء المعلقة فقط؟
المعلقة فقط.
هناك شخصان بانتظار التأكيد: ديف خانا ولينا أورتيز. أُرسلت الدعوتان يوم الخميس. أستطيع إرسال تذكير عبر البريد الإلكتروني الآن إن رغبت.
مرحباً، أنا مساعد AgentCalls لشركة Harbor & Pine. أتصل بخصوص إنهاء خدمة توم إليس الذي غادر يوم الجمعة. هل أنت مدير المكتب؟
نعم، أنا.
يُظهر 1Password أن حساب توم ما زال نشطاً ولديه وصول إلى خزنتين مشتركتين. هل تريد أن أضع علامة لإزالته وأرسل إليك قائمة بذلك؟
نعم، من فضلك ضع علامة عليه وأرسل لي القائمة بالبريد.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر 1password وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في 1password.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات 1password التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك الاستعلام عن البيانات أثناء وجود المتصل على الخط، كما يستطيع إرسال مهام المتابعة والملخصات بعد انتهاء المكالمة.
تحتاج إلى حساب 1Password بمستوى الوصول الذي تريد السماح به. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح قسم التكاملات، واختر 1Password، ثم أدخل بيانات الاعتماد من إعدادات 1Password الخاصة بك.
التكاملات، ومنها 1Password، مشمولة ابتداءً من خطة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.