امنح وكيلك صوتًا يناسب نشاطك التجاري من Typecast.

اربط Typecast بـ AgentCalls ليختار وكيلك الصوت المناسب لكل مكالمة. يمكنه البحث عن الأصوات الجاهزة والمخصصة حسب الجنس والعمر وحالة الاستخدام والأسلوب، واقتراح الصوت الأنسب من وصف بلغة بسيطة. أثناء المكالمة يتحدث بذلك الصوت ويضبط النبرة والوقفات، ويتحقق من خطتك والرصيد المتبقي حتى لا ينفد منك في منتصف اليوم. اربط الخدمة ببيانات اعتماد Typecast الخاصة بك من إعداداتها، ثم سجّل الدخول إلى لوحة AgentCalls لتختار الأصوات التي يستخدمها وكيلك.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Typecast

  • البحث عن الأصوات الجاهزة والمخصصة حسب الجنس والعمر وحالة الاستخدام ونوع الصوت
  • اقتراح أصوات تطابق وصفًا بلغة بسيطة لعلامتك التجارية
  • توليد ردود منطوقة بالصوت المختار مع المشاعر والوقفات المناسبة
  • التحقق من خطة Typecast واستهلاك الرصيد والمساحة المتاحة للأصوات المخصصة

يوفّر Typecast 7 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

اختيار صوت دافئ لعيادة أسنان

  1. المتصل

    مرحبًا، أود حجز تنظيف للأسنان الأسبوع القادم إن كان لديكم موعد يوم الثلاثاء.

  2. الوكيل

    بالتأكيد. لدينا موعد متاح يوم الثلاثاء الساعة 10:30 مع الدكتور باتيل. هل أحجزه باسمك؟

  3. المتصل

    نعم، اسمي مريم لوبيز.

  4. الوكيل

    شكرًا يا مريم. تم حجز موعدك يوم الثلاثاء الساعة 10:30. سنرسل لك رسالة تذكير قبل يوم.

الاستعلام عن موعد الصيانة

  1. المتصل

    طلبي من يوم الجمعة الماضي، هل يمكنك إخباري متى سيصل الفني؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق من ذلك. أرى زيارة محجوزة يوم الخميس بين الواحدة والثالثة ظهرًا.

  3. المتصل

    ممتاز، هل سيتصل أحد قبل وصوله؟

  4. الوكيل

    نعم، سيتصل الفني قبل وصوله بنحو خمس عشرة دقيقة. هل هناك ما يمكنني مساعدتك به؟

تذكير صادر بشأن دفعة مستحقة

  1. الوكيل

    مرحبًا، أتصل من شركة برايتسايد للسباكة بخصوص جيمس كارتر. فاتورتك بقيمة 240 دولارًا مستحقة يوم الثامن عشر.

  2. المتصل

    آه صحيح، نسيت. هل يمكنني الدفع بالبطاقة عبر الهاتف؟

  3. الوكيل

    نعم، يمكنني استلام الدفعة الآن. سأرسل لك رابط دفع آمن عبر الرسائل لتكمله في أقل من دقيقة.

كيف تربط Typecast

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Typecast

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Typecast وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Typecast.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Typecast التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الربط مع Typecast أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك البحث عن الأصوات والتحدث بالصوت الذي اخترته. وبعد المكالمة يستخدم الربط نفسه للمهام اللاحقة، مثل التحقق من الرصيد المتبقي.

ما الذي أحتاجه قبل ربط Typecast؟

حساب Typecast خاص بك مع بيانات الاعتماد الخاصة بك. أضفها من إعدادات الأداة، ثم سجّل الدخول إلى لوحة AgentCalls لربطها بوكيلك.

أي خطة في AgentCalls تتضمن Typecast؟

التكاملات، ومنها Typecast، متاحة ابتداءً من خطة Growth وما بعدها.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Typecast.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.