امنح وكيلك الهاتفي البحث المباشر في الويب واستخراج الصفحات ومهام المتصفح عبر TinyFish.

تتيح لك TinyFish أن يعمل وكيلك مع الويب المباشر أثناء المكالمة. يستطيع وكيلك البحث عن معلومات حديثة، وقراءة صفحة واستخراج التفاصيل التي يحتاجها المتصل، وتنفيذ مهام في المتصفح مثل التحقق من توفر منتج لدى المورّد أو مقارنة الأسعار. تحفظ ملفات المتصفح القابلة لإعادة الاستخدام تسجيلات الدخول للمواقع التي يستخدمها نشاطك التجاري، فيتمكن الوكيل من فحص ما يتطلب تسجيل الدخول. اربط حسابك في TinyFish باستخدام بياناته الخاصة من إعدادات TinyFish، ثم اختر الإجراءات التي يمكن لوكيلك استخدامها.

ما يستطيع وكيلك فعله مع TinyFish

  • البحث في الويب للحصول على إجابات حديثة أثناء بقاء المتصل على الخط
  • قراءة واستخراج محتوى ما يصل إلى 10 صفحات ويب في طلب واحد
  • التحقق من معلومات مباشرة مثل التوفر أو ساعات العمل أو الأسعار المنشورة
  • تنفيذ مهام في المتصفح على المواقع التي يستخدمها نشاطك التجاري مع تسجيلات دخول محفوظة
  • مراجعة المهام طويلة الأمد وإلغاؤها من لوحة تحكم AgentCalls

يوفّر TinyFish 23 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

سؤال المتصل عن توفر منتج

  1. المتصل

    مرحباً، هل ما زالت عندكم دعامات الرف الخشبية البلوط مقاس 12 بوصة؟

  2. الوكيل

    لحظة من فضلك، سأتحقق من موقع المورّد.

  3. الوكيل

    نعم، لدينا 38 قطعة متوفرة في مستودع ليدز، ويتم الشحن في اليوم نفسه إذا تم الطلب قبل الساعة 2 ظهراً.

  4. المتصل

    ممتاز، سأطلب عبر الإنترنت إذاً.

سؤال عن سعر منشور

  1. المتصل

    ما هو السعر الحالي لعلبة الورنيش البحري سعة 5 لترات؟

  2. الوكيل

    سأبحث عن أحدث سعر في كتالوج المورّد.

  3. الوكيل

    السعر 46 دولاراً و50 سنتاً شاملاً ضريبة القيمة المضافة، وهو ساري حتى نهاية هذا الشهر.

  4. المتصل

    شكراً. هل يمكنك إرسال الرابط إليّ برسالة نصية؟

مكالمة متابعة بشأن طلب من المورّد

  1. الوكيل

    مرحباً، أتصل من شركة Bright Dental Supplies بخصوص طلبكم الذي تم يوم الثلاثاء.

  2. الوكيل

    تُظهر البوابة أن الطلب جاهز للتغليف وسيُسلَّم يوم الخميس بين الساعة 9 صباحاً والظهر.

  3. المتصل

    رائع، شكراً على الإبلاغ.

كيف تربط TinyFish

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط TinyFish

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر TinyFish وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في TinyFish.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات TinyFish التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يستخدم الوكيل TinyFish أثناء المكالمة أم بعدها؟

يمكن لوكيلك استخدام TinyFish أثناء المكالمة، مثلاً للبحث عن معلومات مباشرة بينما ينتظر المتصل. ويمكنه أيضاً تنفيذ مهام بعد المكالمة، مثل التحقق من حالة طلب في مكالمة متابعة.

ما الذي أحتاجه لربط TinyFish؟

تحتاج إلى حساب TinyFish وبياناته الخاصة. سجّل الدخول إلى AgentCalls، وافتح تكامل TinyFish، وأدخل بياناتك من إعدادات TinyFish. ثم اختر الإجراءات التي يمكن لوكيلك استخدامها.

أي خطة تشمل TinyFish؟

التكاملات، ومنها TinyFish، متضمنة ابتداءً من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع TinyFish.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.