اربط Studio By Ai21 Labs لتقديم إجابات ومراجعة النصوص أثناء المكالمات.

اربط Studio By Ai21 Labs برقمك على AgentCalls، وسيتمكن وكيلك من استخدام نماذج اللغة في Studio By Ai21 Labs أثناء المكالمة المباشرة. يستطيع تلخيص رسالة العميل، ومقارنة نسختين من مستند، أو التحقق مما إذا كان بالإمكان تضمين رابط في موقعك. يعمل وكيلك بـ57 إجراءً من الأداة، فيختار الإجراء المناسب لكل طلب. اربط حساب Studio By Ai21 Labs مرة واحدة من الإعدادات في لوحة تحكم AgentCalls.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Studio By Ai21 Labs

  • مقارنة نسختين من النص وعرض التغييرات قبل أن يقرأها الوكيل على المتصل
  • التحقق مما إذا كان بالإمكان تضمين رابط داخل iframe قبل مشاركته مع المتصل
  • إنشاء مسار محادثة جديد لسؤال شائع من العملاء مع توسّع مكتبتك
  • توليد قائمة بالمتطلبات من وصف المتصل لمهمة ما
  • إنشاء سجل عرض توضيحي عندما يطلب عميل محتمل نموذجاً أثناء المكالمة

يوفّر Studio By Ai21 Labs 57 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

مراجعة بند معدّل في عقد

  1. المتصل

    مرحباً، أرسلت لكم نسختين من اتفاقية الخدمة. هل يمكنكم إخباري بما تغيّر في شروط الدفع؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. سأقارن النسختين الآن، لحظة من فضلك.

  3. الوكيل

    أهم تغيير في البند الرابع. صار الدفع خلال 45 يوماً بدلاً من 30، ورُفعت غرامة التأخير من 1.5 بالمئة إلى 2 بالمئة شهرياً.

  4. المتصل

    شكراً، هذا ما احتجت إليه. سأراجعه مع فريقي.

تحويل طلب إلى متطلبات

  1. المتصل

    نريد صفحة حجز تستقبل عربوناً وترسل تذكيرات. ما الذي نحتاجه لبنائها؟

  2. الوكيل

    يمكنني سرد المتطلبات لذلك. لحظة واحدة.

  3. الوكيل

    ستحتاجون إلى مزود دفع للعربون، وخطوة تذكير عبر البريد أو الرسائل، ومزامنة مع التقويم، وحقل لسياسة الإلغاء في نموذج الحجز.

  4. المتصل

    ممتاز، أرسلوا القائمة إلى بريدي على sam@brightstudio.co.uk من فضلكم.

متابعة مع عميل محتمل وعرض توضيحي

  1. الوكيل

    مرحباً، أتصل بكم من عيادة لومن للأسنان. سألتم عن المساعد الذكي للدردشة في موقعنا. هل لديكم عشر دقائق الآن؟

  2. المتصل

    نعم، لكن هل يمكنني رؤية شيء أولاً؟

  3. الوكيل

    بالطبع. سأجهز لكم عرضاً توضيحياً الآن، ويمكننا مراجعته معاً يوم الخميس الساعة 3 عصراً.

  4. المتصل

    الخميس الساعة 3 مناسب. شكراً لكم.

كيف تربط Studio By Ai21 Labs

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Studio By Ai21 Labs

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Studio By Ai21 Labs وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Studio By Ai21 Labs.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Studio By Ai21 Labs التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل التكامل أثناء المكالمة أم بعدها؟

يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك استخدام Studio By Ai21 Labs أثناء وجود المتصل على الخط، مثل مقارنة النصوص أو التحقق من رابط. ويمكنه أيضاً تنفيذ مهام بعد انتهاء المكالمة، مثل إنشاء سجل عرض توضيحي.

ما الذي أحتاجه لربط Studio By Ai21 Labs؟

تحتاج إلى حساب خاص بك في Studio By Ai21 Labs. انسخ بيانات الاعتماد من إعدادات الأداة وأضفها في لوحة تحكم AgentCalls، ولا تحتاج إلى تغيير أي شيء آخر.

أي خطة تتضمن هذا التكامل؟

التكاملات، ومنها Studio By Ai21 Labs، متوفرة ضمن خطة Growth وما بعدها.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Studio By Ai21 Labs.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.