امنح وكيل الهاتف وصولاً مباشراً إلى تشغيلات Skyvern ووكلائها.

يشغّل Skyvern وكلاء ذكاء اصطناعي يتصفحون المواقع ويستخرجون البيانات وينجزون المهام بشكل مستقل. اربط حساب Skyvern الخاص بك، وسيتمكن وكيلك من متابعة هذه التشغيلات أثناء المكالمة. يستطيع إبلاغ المتصل بانتهاء مهمة على الموقع، وقراءة البيانات التي جمعها، وعرض الوكلاء والمجلدات الموجودة لديك. كما يمكنه إلغاء تشغيل لم يعد مطلوباً. يتم الربط باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعدادات Skyvern، فلا يظهر لك إلا تشغيلات مؤسستك.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Skyvern

  • التحقق من انتهاء مهمة متصفح أو تشغيل سير عمل، وقراءة مخرجاته أو أخطائه
  • عرض وبحث وكلاء Skyvern الخاصين بك ليعرف المتصلون والموظفون ما هو متاح
  • البحث عن التشغيلات حسب الحالة أو النوع أو سير العمل، وإبلاغ آخر النتائج عبر الهاتف
  • إلغاء تشغيل واحد أو أكثر عندما يتغير الطلب أو لم يعد مطلوباً
  • إنشاء المجلدات أو البحث عنها لتنظيم وكلائك

يوفّر Skyvern 10 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

متصل يسأل عن حالة مقارنة الأسعار

  1. المتصل

    مرحباً، طلبت من فريقكم مقارنة أسعار المنافسين لطلبية الربيع. هل انتهت؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق. بدأ التشغيل بعد ظهر أمس، وهو مكتمل الآن. هل تريد أن أقرأ عليك الإجماليات؟

  3. المتصل

    نعم من فضلك، فقط للموردين الثلاثة الرئيسيين.

  4. الوكيل

    بالتأكيد. المورد A بسعر 42 دولاراً للوحدة، والمورد B بسعر 39، والمورد C بسعر 45. يمكنني إرسال الجدول الكامل إلى بريدك الآن.

موظف يتحقق من الوكلاء النشطين

  1. المتصل

    هل يمكنك إخباري أي من وكلاء Skyvern لدينا يتولى البحث عن الموردين؟

  2. الوكيل

    يوجد ثلاثة وكلاء في مجلد الموردين: Lookup Northwind وLookup Brightline وLookup Harbor Foods. أيهم تحتاج؟

  3. المتصل

    Harbor Foods. هل انتهى آخر تشغيل له؟

  4. الوكيل

    انتهى في الساعة 10:14 صباح اليوم دون أي أخطاء، وجمع 18 قائمة جديدة.

إلغاء تشغيل بعد تغيير الطلب

  1. المتصل

    أريد أن توقف فحص المخزون على موقع متجر Lakeside. نحتاج فرع وسط المدينة فقط الآن.

  2. الوكيل

    مفهوم. تشغيل فحص مخزون Lakeside ما زال نشطاً، وسأقوم بإلغائه الآن حتى لا يستهلك وقتاً إضافياً.

  3. المتصل

    شكراً. هل يمكنك بدء تشغيل جديد لفرع وسط المدينة؟

  4. الوكيل

    يمكنني تجهيز ذلك. سأؤكد عنوان موقع وسط المدينة معك قبل بدء التشغيل الجديد.

كيف تربط Skyvern

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Skyvern

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Skyvern وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Skyvern.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Skyvern التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل أثناء المكالمة أم بعدها؟

يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك التحقق من حالة التشغيل وقراءة النتائج وإلغاء التشغيلات أثناء وجود المتصل على الخط. كما يمكنه استخدام المعلومات نفسها لاحقاً عند المتابعة.

ما الذي أحتاجه لربط Skyvern؟

تحتاج إلى حساب Skyvern وبيانات اعتماده. أدخلها من لوحة تحكم AgentCalls ضمن الأدوات، وسيرى وكيلك فقط التشغيلات والوكلاء الموجودين في مؤسستك على Skyvern.

أي باقة تتضمن هذا التكامل؟

تتضمن تكاملات الأدوات، ومنها Skyvern، ابتداءً من باقة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Skyvern.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.