اربط Ragie ليبحث وكيلك الصوتي في مستنداتك أثناء المكالمة.

Ragie خدمة استرجاع مُدارة للمستندات، ويستطيع وكيلك استخدامها أثناء المكالمة. اربط حساب Ragie الخاص بك من إعداداته، ثم يتمكن الوكيل من البحث عن الإجابات في الملفات التي فهرستها، مثل قوائم الأسعار والسياسات والقوائم والأدلة الخدمية. ويستطيع الوكيل أيضا إضافة مستندات جديدة ترسلها إليه، وتطبيق تعليمات تستخرج منها التفاصيل المنظمة. فتأتي إجابات المتصل من موادك أنت، لا من التخمين.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Ragie

  • الإجابة عن أسئلة المتصلين من مستنداتك المفهرسة أثناء المكالمة
  • استرجاع تفاصيل السياسات والأسعار والخدمات لحظة سؤال المتصل عنها
  • إضافة مستندات جديدة إلى Ragie بعد المكالمة، مثل عرض سعر موقّع أو نموذج مكتمل
  • تطبيق تعليمات تستخرج الحقول الأساسية من المستندات الواردة

يوفّر Ragie 31 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

سؤال عن سياسة الضمان

  1. المتصل

    مرحبا، اشتريت منكم سخان مياه الربيع الماضي. هل ما زال مشمولا بالضمان إذا بدأ يتسرب الآن؟

  2. الوكيل

    سأتحقق من ذلك لك. هل يمكنك أن تعطيني تاريخ الشراء أو رقم الطلب؟

  3. المتصل

    كان حوالي 12 أبريل، ورقم الطلب 4471.

  4. الوكيل

    شكرا لك. الضمان يغطي التسربات لمدة اثني عشر شهرا من تاريخ الشراء، فأنت ما زلت ضمنه. ويمكنني حجز فني لصباح الغد إن كان ذلك مناسبا.

سؤال عن الأسعار لعمل جديد

  1. المتصل

    تقريبا كم تكلف عملية استبدال خزانة حمام؟

  2. الوكيل

    يبدأ سعر استبدال الخزانة القياسية من 650 دولارا للعمالة والتركيب، ويُسعّر وحدة الخزانة نفسها بشكل منفصل. هل تعرف العرض الذي تحتاجه؟

  3. المتصل

    حوالي 36 بوصة.

  4. الوكيل

    حسنا. سأرسل نموذج التقدير إلى بريدك الإلكتروني لتراجع الخيارات قبل أن نزورك.

متابعة صادرة بعد عرض السعر

  1. الوكيل

    مرحبا دانا، معك فريق Hollis Plumbing بخصوص عرض السعر الذي أرسلناه يوم الثلاثاء لأعمال تصريف المطبخ.

  2. المتصل

    نعم، كنت سأعاود الاتصال. هل سعر 1,200 دولار ثابت؟

  3. الوكيل

    العرض صالح لمدة ثلاثين يوما. وقد أضفت العرض الموقّع إلى ملفك، فبمجرد موافقتك يمكننا جدولة الفريق للأسبوع القادم.

كيف تربط Ragie

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Ragie

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Ragie وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Ragie.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Ragie التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يستخدم الوكيل Ragie أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك البحث في مستنداتك على Ragie للإجابة عن الأسئلة. وبعد المكالمة يستطيع إضافة مستندات جديدة إلى Ragie، مثل عرض سعر موقّع أو نموذج مكتمل.

ماذا أحتاج لربط Ragie؟

تحتاج إلى حساب Ragie نشط. انسخ بيانات الاتصال من إعدادات Ragie، ثم سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls وأضفها ضمن التكاملات.

أي باقة تشمل هذا التكامل؟

التكاملات، ومنها Ragie، مشمولة ابتداء من باقة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Ragie.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.