دع وكيلك الصوتي يقرأ من PromptHub ويكتب فيه أثناء المكالمات وبعدها.

اربط PromptHub بـ AgentCalls ليستخدم وكيلك إجراءاته كأدوات: يبحث عن المعلومات بينما ينتظر المتصل، ويسجّل ما اتُّفق عليه عند انتهاء المكالمة. أنت تختار أي الإجراءات يجوز للوكيل استخدامها، وما إذا كان كل منها يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

ما يستطيع وكيلك فعله مع PromptHub

  • البحث في سجلات PromptHub والمتصل على الخط
  • إنشاء مدخلات في PromptHub أو تحديثها بعد المكالمة مع الملخص مرفقًا
  • اختيار ما يعمل أثناء المكالمة وما يعمل في خطوة ما بعد المكالمة لكل إجراء

يوفّر PromptHub 4 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

بحث أثناء المكالمة

  1. المتصل

    هل تتحقق من حالة طلبي؟

  2. الوكيل

    لحظة من فضلك. أراه في PromptHub: حُدِّث هذا الصباح وحالته «قيد التنفيذ».

تسجيل النتيجة

  1. المتصل

    أرجو تسجيل أنني أودّ معاودة الاتصال يوم الاثنين.

  2. الوكيل

    تم. سجّلت الطلب في PromptHub وسيتصل بك الفريق صباح الاثنين.

متابعة بعد المكالمة

  1. الوكيل

    شكرًا لاتصالك. سأرسل التفاصيل إلى الفريق الآن.

  2. المتصل

    ممتاز، شكرًا لك.

كيف تربط PromptHub

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط PromptHub

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر PromptHub وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في PromptHub.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات PromptHub التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

ماذا أحتاج لربط PromptHub؟

حسابًا في PromptHub وبيانات الربط من إعدادات PromptHub، تُدخل مرة واحدة في لوحة تحكم AgentCalls.

أي باقة تشمل التكاملات؟

تكاملات الأدوات متاحة من باقة Growth فما فوق.

وصف عام: لم تُكتب صفحة هذه الأداة بعد

شغّل وكيلك مع PromptHub.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.