امنح وكيل هاتفك إمكانية الوصول إلى مساعدي OpenAI والمحادثات والملفات أثناء كل مكالمة.

اربط OpenAI مع AgentCalls ليعمل وكيلك مع المساعدين والملفات التي تستخدمها بالفعل. أثناء المكالمة يمكنه التحقق من النماذج والمساعدين المتاحين، والبحث عن الملفات التي رفعها فريقك، وإضافة رسالة إلى محادثة قائمة حتى يطلع الزميل التالي على السياق الكامل. ويمكنه أيضًا بدء محادثة جديدة لمتصل يريد متابعة طلبه. تتصل باستخدام بيانات اعتمادك الخاصة من إعدادات OpenAI، فتبقى بياناتك في حسابك وتختار الأجزاء التي يمكن للوكيل الوصول إليها.

ما يستطيع وكيلك فعله مع OpenAI

  • البحث عن الملفات المرفوعة والتأكد من وجود المستند أثناء انتظار المتصل
  • إضافة رسالة إلى محادثة قائمة ليرى الفريق ملخص المكالمة في سياقه
  • بدء محادثة جديدة بطلب المتصل حتى تبدأ المتابعة من المكان الصحيح
  • مراجعة قوائم مهام ضبط النماذج وأحداثها عندما يسأل المتصل عن حالة نموذج
  • التحقق من النماذج المتاحة قبل أن يذكر الوكيل قدرة أو حدًا معينًا

يوفّر OpenAI 126 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

متصل يسأل عن مستند محفوظ

  1. المتصل

    مرحبًا، أحتاج إلى التأكد من وجود نموذج التسجيل الموقع الذي أرسلته الأسبوع الماضي.

  2. الوكيل

    بالتأكيد. هل يمكنك إعطائي الاسم على الحساب من فضلك؟

  3. المتصل

    إنه ريتشيل مورغان من عيادة مورغان للأسنان.

  4. الوكيل

    شكرًا لك يا ريتشيل. أرى نموذج التسجيل الموقع المرفوع يوم الثلاثاء. وأضفت ملاحظة إلى المحادثة حتى يعرف الفريق أنك سألت.

رسالة متابعة إلى محادثة قائمة

  1. المتصل

    أود إضافة شيء إلى طلب الدعم الخاص بي. الطابعة في الطابق الثاني ما زالت غير متصلة.

  2. الوكيل

    فهمت. سأضيف ذلك إلى طلبك المفتوح الآن.

  3. المتصل

    ممتاز، شكرًا لك.

  4. الوكيل

    تم. سيرى الفريق مشكلة الطابعة في محادثتك قبل أن يتصل بك صباح الغد.

متابعة صادرة تبدأ محادثة جديدة

  1. الوكيل

    مرحبًا، أتصل من شركة غرينفيلد للمحاسبة نيابةً عن السيد توم بيكر. هل هذا وقت مناسب لمتابعة سريعة؟

  2. المتصل

    نعم، تفضل.

  3. الوكيل

    شكرًا لك. سألت الشهر الماضي عن نقل سجلاتك إلى البوابة الجديدة. هل ما زلت مهتمًا بذلك؟

  4. المتصل

    نعم، أود إعدادها قبل نهاية الربع.

  5. الوكيل

    ممتاز. فتحت محادثة جديدة بهذا الطلب حتى يتمكن توم من متابعته يوم الخميس الساعة العاشرة صباحًا.

كيف تربط OpenAI

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط OpenAI

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر OpenAI وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في OpenAI.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات OpenAI التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع OpenAI أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك البحث عن الملفات والنماذج والمساعدين وإضافة رسائل إلى المحادثات، لذلك تكون المعلومات محدثة. وما يكتبه الوكيل يظهر لفريقك لاحقًا في المحادثة نفسها داخل OpenAI.

ما الذي أحتاجه لربط OpenAI؟

تحتاج إلى حساب OpenAI ومفتاح واجهة برمجية ينشئه من إعدادات OpenAI. سجّل الدخول إلى لوحة AgentCalls، واختر التكاملات ثم OpenAI، وأدخل بيانات اعتمادك. يمكنك قطع الاتصال في أي وقت.

أي خطة تشمل هذا التكامل؟

التكاملات، بما فيها OpenAI، مشمولة ابتداءً من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع OpenAI.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.