اربط Moderation API ليتمكن وكيلك من فحص المحتوى ومراجعة العناصر عبر الهاتف.
تتولى Moderation API اكتشاف المحتوى وإدارة طوابير المراجعة والمؤلفين وإجراءات الإشراف للمنصات الإلكترونية. مع AgentCalls يمكن لوكيلك الاتصال بحساب Moderation API الخاص بك والعمل معه أثناء المكالمة. يستطيع التحقق مما إذا كان محتوى ما يتوافق مع سياساتك، والاستعلام عن حالة العناصر المنتظرة في طابور المراجعة، ومراجعة قوائم الكلمات والحصة المتاحة في حسابك، وعرض إجراءات الإشراف المتاحة لفريقك. الإجراءات الحساسة مثل رفض المحتوى أو تعليق المؤلفين تُنفَّذ فقط عندما تفعّلها أنت.
يوفّر Moderation API 11 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، قدّمت وصف منتج على سوقكم هذا الصباح. هل تمت الموافقة عليه؟
شكراً لاتصالك. هل يمكنك إعطائي اسم المتجر أو المنتج حتى أتحقق من طابور المراجعة؟
إنها قائمة مصباح Harbor لمتجر Northgate Home.
وجدتها. لا تزال في طابور المراجعة وأمامها عنصر واحد. عادةً ما ينتهي فريقنا من هذه العناصر خلال ساعات قليلة. يمكنني أن أرسل لك رسالة فور اعتمادها.
نوشك على نشر عنوان إعلان جديد. هل يمكنك التحقق من أنه يتوافق مع سياساتكم؟ النص هو: تخفيضات الصيف، خصم يصل إلى 60 بالمئة، لا إرجاع للمنتجات المخفضة.
لحظة من فضلك. العنوان اجتاز فحص المحتوى. صياغة الإرجاع قد تحتاج إلى ملاحظة توضح أن المنتجات المخفضة لا تُرجع، لذلك أنصح بإضافة هذا السطر إلى الشروط قبل النشر.
ممتاز، شكراً. سنحدّث الشروط أولاً.
مرحباً، معك دانا ريس من Brightline Community. كم استخدمنا من الحصة الشهرية؟
أهلاً دانا. باقة Growth فعّالة على مشروع Brightline. وقد استخدمتم حتى الآن 4,200 فحص من أصل 10,000 فحص شهرياً.
رائع. أخبري الفريق أننا على المسار الصحيح.
سأضيف ملاحظة إلى ملخص الحساب للفريق. هل هناك شيء آخر أستطيع مساعدتك فيه؟
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Moderation API وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Moderation API.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Moderation API التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك فحص المحتوى والاستعلام عن حالة طابور المراجعة وقراءة معلومات حسابك. ويمكنه أيضاً إرسال رسائل متابعة بعد المكالمة عندما تطلب ذلك.
تحتاج إلى حساب في Moderation API وبيانات الاتصال من إعدادات الأداة. سجّل الدخول إلى لوحة AgentCalls، وافتح قسم التكاملات، ثم اربط Moderation API. التكاملات متاحة ضمن باقة Growth وما بعدها.
فقط إذا فعّلت ذلك. الإجراءات التي ترفض المحتوى أو تحظر المؤلفين أو تعلّقهم قد لا يمكن التراجع عنها، لذلك ينفذها وكيلك فقط ضمن الحدود التي تضبطها في لوحة التحكم.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.