Metatextai على خط هاتفك: تحليل المشاعر وردود مكتوبة أثناء المكالمات.
Metatextai أداة لمعالجة اللغة الطبيعية، تحلل النصوص وتنشئ محتوى مكتوباً. مع AgentCalls يستطيع وكيلك استخدام Metatextai أثناء المكالمة الهاتفية لقراءة نبرة رسالة العميل، وتحديد المحتوى الذي يحتاج إلى مراجعة، وصياغة ردود قصيرة من كلماتك أنت. اربط حسابك في Metatextai مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls باستخدام بيانات الدخول من إعدادات Metatextai، ويستطيع وكيلك الاستفادة منها في كل مكالمة دون تدخل من فريقك.
يوفّر Metatextai 13 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، طلبي من الأسبوع الماضي لم يصل بعد، وأنا منزعجة جداً.
أعتذر عن التأخير. سأراجع نبرة رسالتك من جانبنا وأحدد الخطوة التالية المناسبة. هل يمكنك إعطائي رقم الطلب؟
رقم الطلب 48213. راسلتكم مرتين بالفعل.
شكراً يا مريم. سجلت أنك تواصلت معنا مرتين، وأضفت الحالة للمتابعة ذات الأولوية. ستصلك تحديثاً مكتوباً قبل نهاية اليوم.
مرحباً، أتصل من Bright Clean Services. كيف كانت خدمة تنظيف المطبخ يوم الثلاثاء الماضي؟
بصراحة كانت مقبولة، لكن الفرن كان يمكن أن يُنظف بشكل أفضل.
شكراً لصراحتك. سجلت أن الفرن يحتاج إلى عناية إضافية. هل تريد أن يتصل بك فريقنا لتحديد موعد للإصلاح؟
نعم، الفترة بعد الظهر تناسبني أكثر.
تركت رسالة صوتية طويلة عن شروط تجديد عقد الإيجار. هل يمكن أن يخبرني أحد بالنقاط الرئيسية؟
بالتأكيد يا دانيال. النقاط الرئيسية هي تجديد لمدة 12 شهراً، وزيادة في الإيجار بنسبة 3 بالمئة، وطلب تأكيد حق الوصول إلى موقف السيارات. هل تريد إرسال ذلك إلى بريدك الإلكتروني؟
نعم، من فضلك أرسله إلى daniel.r@example.com.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Metatextai وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Metatextai.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Metatextai التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. يستطيع وكيلك إجراء فحوصات Metatextai أثناء سير المكالمة، ويمكن أيضاً حفظ النتائج في سجل المكالمة للمراجعة لاحقاً.
حساب في Metatextai وبيانات الدخول الخاصة به من إعدادات Metatextai. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح التكاملات، واختر Metatextai، ثم أدخل بياناتك.
التكاملات متاحة ابتداءً من باقة Growth. وMetatextai متاح في أي باقة تتضمن التكاملات.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.