امنح وكيلك بحثا مباشرا في الويب للإجابة أثناء المكالمة.
تربط Metaphor وكيلك بمحرك بحث عصبي مصمم للعثور على المحتوى حسب الطريقة التي يصفه بها الناس. أثناء المكالمة، يستطيع وكيلك البحث في الويب عن صفحات حديثة وذات صلة، واستخدام ما يجده للرد على سؤال المتصل بدقة. وهو مفيد للأسئلة التي تحتاج إلى بحث، ومقارنات المنتجات، والعثور على مصادر حديثة يحتاجها الفريق بسرعة. اربط حساب Metaphor من لوحة تحكم AgentCalls باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك، وسيبدأ وكيلك البحث في المكالمة التالية.
يوفّر Metaphor 1 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
هل تعرفون أي برنامج محاسبة يناسب عيادة صغيرة فيها ثلاثة موظفين؟
دعني أبحث عن ذلك. وجدت مقارنة حديثة من مراجعَين تركز على المنشآت الصغيرة. هل تريد أن أرسل لك الرابط؟
نعم، أرسله إلى بريدي الإلكتروني من فضلك.
تم الإرسال. لاحظت أيضا أنك تحتاج إلى نظام يدير الرواتب. هل أطلب من أحد زملائنا الاتصال بك يوم الخميس؟
مرحبا، أنا دانا من شركة Northline Logistics. هل يمكنك أن تخبرني قليلا عن خدمات التخزين لديكم؟
بالتأكيد. قبل أن أجيب، هل يمكن أن تخبرني في أي مدينة يقع مستودعك حتى أوجهك إلى المعلومات المناسبة؟
نحن في ليدز، ونشحن نحو أربعمئة طرد يوميا.
شكرا يا دانا. سجلت ليدز وأربعمئة طرد يوميا. سيتصل بك أحد أعضاء الفريق غدا الساعة العاشرة صباحا ليعرض عليك خيارات الأسعار.
مرحبا، أتصل بكم من AgentCalls بالنيابة عن مايا باتيل. طلبتم الأسبوع الماضي معلومات عن أحدث إرشادات قواعد السلامة في المستودعات. هل الوقت مناسب الآن؟
نعم، تفضل.
وجدت دليل سلامة محدثا نُشر هذا الشهر. يمكنني إرسال الرابط إليك نصيا الآن، ويمكن لأحد زملائنا أن يشرح لك التغييرات.
أرسله من فضلك. شكرا لك.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Metaphor وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Metaphor.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Metaphor التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك تشغيل بحث أثناء بقاء المتصل على الخط واستخدام النتائج في ردّه. ويمكنه أيضا البحث بعد المكالمة، مثلا لإعداد ملاحظات لأحد أعضاء الفريق.
تحتاج إلى حساب Metaphor نشط. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح تكامل Metaphor، وأدخل بيانات الاعتماد من إعدادات حسابك في Metaphor.
تتوفر التكاملات، ومنها Metaphor، ابتداء من باقة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.