اربط Jev بوكيلك في AgentCalls للاستعلام عن النماذج وإجراء التقييمات المنظمة أثناء المكالمات.

Jev واجهة System One من TypeSafe AI لاكتشاف النماذج المتاحة لحسابك وتقييم الحالات المنظمة. بعد ربط Jev بـ AgentCalls، يستطيع وكيلك التحقق من النماذج التي يمكن لحسابك استخدامها، وتشغيل تقييمات على حالة مشتركة أثناء مكالمة مباشرة. تُحتسب كل عملية تقييم حسب الاستخدام في حسابك لدى Jev. اربط الخدمة ببيانات اعتمادك الخاصة من إعداداتها، ويعمل وكيلك ضمن الأدوات التي تديرها بنفسك.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Jev

  • عرض نماذج Jev وأسمائها المختصرة المتاحة لحسابك المرتبط
  • تقييم حالة مشتركة وفق أسئلة Noul أو Choice أو Score محددة أثناء المكالمة
  • تشغيل عدة أسئلة تقييم بالتوازي وإعادة النتائج في خطوة واحدة
  • استخدام النتائج للرد على أسئلة المتصل أو تسجيل النتائج في سير عملك

يوفّر Jev 2 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

متصل يسأل عن النموذج المتاح لمراجعة المستندات

  1. المتصل

    مرحباً، أُعدّ سير عمل لمراجعة المستندات. ما النماذج التي يمكنني استخدامها في حسابي؟

  2. الوكيل

    سأتحقق من ذلك لك. حسابك يتيح حالياً ثلاثة نماذج، منها نموذج المراجعة القياسي وخيار أسرع للمستندات القصيرة. هل تود أن أسجل النموذج الذي تفضله؟

  3. المتصل

    الأسرع في الوقت الحالي، شكراً.

  4. الوكيل

    تم. سجلت النموذج الأسرع في إعداد المراجعة الخاص بك، وسأرسل لك القائمة الكاملة عبر البريد الإلكتروني أيضاً.

تقييم نموذج استقبال العميل أثناء المكالمة

  1. المتصل

    أود أن أعرف إن كان طلبي مكتملاً. اسمي بريا شاه، وقدّمت نموذج الاستقبال يوم الاثنين.

  2. الوكيل

    شكراً يا بريا. أتحقق الآن من طلبك وفق أسئلة الاستقبال الثلاثة.

  3. الوكيل

    النموذج مكتمل في بيانات الهوية ونطاق الخدمة. سؤال الميزانية غير واضح. هل تؤكدين أن ميزانيتك الشهرية بين 2,000 و3,500 دولار؟

  4. المتصل

    نعم، هذا صحيح.

  5. الوكيل

    ممتاز. حدّثت طلبك وأصبح مُعلَّماً كمكتمل.

مكالمة متابعة بعد تشغيل التقييم

  1. الوكيل

    مرحباً، أتصل من شركة نورثغيت للعقارات بخصوص القائمة العقارية التي استفسرت عنها يوم الخميس. هل هذا وقت مناسب؟

  2. المتصل

    بالتأكيد، تفضل.

  3. الوكيل

    بناءً على التقييم الذي أجريناه لتفضيلاتك، الوحدة ذات الغرف الثلاث في شارع إلم هي الأقرب، بتقييم 4.6 من 5. هل تود أن أحجز لك معاينة يوم السبت الساعة 11 صباحاً؟

  4. المتصل

    السبت الساعة 11 مناسب.

  5. الوكيل

    تم الحجز يوم السبت الساعة 11 صباحاً. ستصلك رسالة تأكيد قريباً.

كيف تربط Jev

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Jev

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Jev وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Jev.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Jev التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل Jev أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك عرض النماذج وتشغيل التقييمات أثناء المكالمة المباشرة، ويمكنه كذلك استخدام النتائج في المكالمات اللاحقة أو في سير العمل بعد ذلك.

ما الذي أحتاجه لربط Jev؟

تحتاج إلى حساب لدى Jev. انسخ بيانات اعتمادك من إعدادات Jev وسجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls. يستغرق الربط بضع دقائق.

أي باقة تشمل هذا التكامل؟

تُدرج تكاملات الأدوات، ومنها Jev، ابتداءً من باقة Growth. تُحتسب التقييمات حسب الاستخدام في حسابك لدى Jev.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Jev.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.