أصوات Gradium ونطق دقيق في مكالماتك. اربط Gradium بـ AgentCalls.

اربط Gradium بوكيل AgentCalls الخاص بك ليستخدم الأصوات وقواعد النطق التي أعددتها بالفعل. يستطيع الوكيل اختيار الصوت المناسب للمكالمة، والاطلاع على طريقة نطق اسم المنتج أو العلامة التجارية، والتحقق من رصيد Gradium أو الاستخدام عند الطلب. اربط الحساب باستخدام بيانات الاعتماد من إعدادات Gradium. التكاملات متاحة ضمن باقة النمو.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Gradium

  • اختيار صوت من أصوات Gradium الخاصة بك أو من الكتالوج العام قبل بدء المكالمة
  • تطبيق قاموس النطق لديك حتى تُنطق أسماء العلامات ورموز المنتجات والأماكن المحلية بشكل صحيح
  • التحقق من رصيد الاعتمادات المتبقي في Gradium وإبلاغك متى يلزم شحن إضافي
  • عرض إجماليات الجلسات والدقائق والاعتمادات المستهلكة لتحديث سريع للحالة

يوفّر Gradium 9 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

تأكيد نطق اسم

  1. المتصل

    مرحباً، أتصل بخصوص طلبي من وسادات قصر النور. مع من أتحدث؟

  2. الوكيل

    تتحدثين مع ليلى من نور هوم. شكراً لاتصالك. هل هو الطلب الذي قدمتِه يوم الثلاثاء؟

  3. المتصل

    نعم، ذلك الطلب.

  4. الوكيل

    ممتاز. سيُشحن غداً صباحاً، وستصلك رسالة نصية برابط التتبع.

حجز اتصال معاودة بصوت محدد

  1. المتصل

    هل يمكنني الحصول على اتصال هذا المساء بخصوص عقد إيجار ريفرسايد؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. هل تناسبك الساعة 3:30 مساءً بتوقيت لندن؟

  3. المتصل

    الساعة 3:30 مناسبة.

  4. الوكيل

    تم الحجز. ستتصل بك سارة من فريق التأجير من الخط الرئيسي في الساعة 3:30.

تذكير صادر مع التحقق من الاستخدام

  1. الوكيل

    مرحباً، هذا تذكير من عيادة برايت لاين. موعدك مع الدكتور حسن غداً الساعة 10:15 صباحاً. هل ما زال بإمكانك الحضور؟

  2. المتصل

    نعم، سأكون هناك.

  3. الوكيل

    رائع. نراك غداً. مساء الخير.

كيف تربط Gradium

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Gradium

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Gradium وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Gradium.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Gradium التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل التكامل أثناء المكالمة أم بعدها؟

كلاهما. يستطيع الوكيل استخدام Gradium أثناء المكالمة، مثل اختيار صوت أو تطبيق قاعدة نطق. كما يمكنه قراءة بيانات الاستخدام والرصيد للمهام اللاحقة.

ماذا أحتاج لربط Gradium؟

تحتاج إلى حساب Gradium وبيانات الاعتماد الخاصة به من إعدادات Gradium. ثم سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls وأضف Gradium من قسم الأدوات. التكاملات متاحة ضمن باقة النمو.

هل يستطيع الوكيل تعديل قواميس النطق الخاصة بي؟

نعم. يستطيع الوكيل إنشاء قواميس النطق المتصلة بحسابك وقراءتها وحذفها، فيمكنك إضافة مصطلحات جديدة للعلامة التجارية أو المنتجات دون فتح لوحة Gradium.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Gradium.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.