امنح وكيل الهاتف وصولا فوريا إلى بيانات مراقبة شبكتك في Domotz خلال كل مكالمة.
يربط Domotz MCP وكيل AgentCalls الخاص بك ببيانات مراقبة الشبكة في حساب Domotz. عندما يسأل المتصل عن موقع أو جهاز أو تنبيه مفتوح، يستطيع وكيلك البحث عنه أثناء المكالمة والرد بما يعرضه Domotz. كما يساعد في عمليات تقنية المعلومات اليومية، مثل تسجيل طلب جديد أو إضافة ملاحظة عن مشكلة لفريقك. ولا يصل الوكيل إلا إلى المواقع والأجهزة التي يُسمح لحساب Domotz الخاص بك برؤيتها. اربطه مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls باستخدام بيانات اعتماد Domotz الخاصة بك، ثم اختر الإجراءات التي يحتاجها وكيلك.
يوفّر Domotz MCP 99 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبا، لا نستطيع الاتصال بالإنترنت في مكتب لندن. هل الشبكة متوقفة؟
سأتحقق من موقع لندن في Domotz. لحظة من فضلك.
الراوتر متصل، لكن نقطة الوصول اللاسلكية في أحد الطوابق غير متصلة منذ الثامنة وأربعين دقيقة صباحا. باقي الأجهزة تعمل بشكل طبيعي.
حسنا، هذا قد يفسر المشكلة. هل يمكنك تسجيل طلب للفريق؟
تم. سجلت طلبا بأولوية عالية لنقطة الوصول غير المتصلة، وأشرت إلى أنها تعطل الواي فاي في الاستقبال.
الطابعة في الطابق الثاني تنقطع باستمرار. ما حالتها؟
سأفتح الطابعة في Domotz. لحظة واحدة.
آخر ظهور لها كان قبل خمس وثلاثين دقيقة، وسجلت ثلاثة تنبيهات انقطاع منذ يوم الاثنين. الجهاز قابل للوصول الآن.
إذن المشكلة غالبا في الكابل أو منفذ المحول، وليست في الطابعة نفسها.
هذا استنتاج منطقي. أضفت ملاحظة إلى الطلب ليتحقق الفني من منفذ المحول في الطابق الثاني أولا.
مرحبا، معك سام من عيادة هاربور للأسنان، بالنيابة عن الدكتور رحمن. هل هذا وقت مناسب لتحديث سريع عن الشبكة؟
نعم، تفضل. هل تم إصلاح الانقطاع الذي حدث هذا الصباح؟
نعم. في Domotz عادت نقطة الوصول للعمل في العاشرة وخمس عشرة دقيقة، وبقيت مستقرة منذ ذلك الحين. لا توجد تنبيهات مفتوحة لهذا الموقع.
ممتاز، شكرا على المتابعة.
على الرحب والسعة. أغلقت الطلب مع هذه الملاحظة. نتمنى لكم مساء سعيدا.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Domotz MCP وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Domotz MCP.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Domotz MCP التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل أثناء المكالمة. يستطيع وكيلك البحث عن المواقع والأجهزة والتنبيهات في Domotz while المتصل ما زال على الخط، ويمكنه تسجيل طلب أو ملاحظة في الوقت نفسه.
تحتاج إلى حساب Domotz نشط وبيانات الاعتماد الخاصة بك. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح قسم التكاملات، واختر Domotz MCP، ثم أدخل البيانات من إعدادات Domotz. لن يرى وكيلك إلا ما يسمح به ذلك الحساب.
التكاملات، ومنها Domotz MCP، متاحة ابتداء من خطة Growth. يمكنك ربطه من لوحة التحكم بمجرد تفعيل خطتك.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.