امنح وكيل هاتفك وصولاً إلى أكثر من 500 نموذج ذكاء اصطناعي عبر CometAPI.

توفر CometAPI لوكيلك بوابة واحدة إلى نماذج النصوص والتضمين من مزودين كثيرين. أثناء المكالمة، يستطيع وكيلك التحقق من النماذج التي يمكن لحسابك استخدامها، والإجابة عن سؤال المتصل باستخدام أحد النماذج، وتحويل النصوص إلى تضمينات للبحث، أو فحص الرسائل الواردة بحثاً عن محتوى غير مناسب. يستخدم وكيلك فقط النماذج والرصيد الذي موّلته. اربط CometAPI مرة واحدة ببيانات اعتمادك من إعداداتها، ويعمل الوكيل ضمن الحدود التي تحددها.

ما يستطيع وكيلك فعله مع CometAPI

  • التحقق من النماذج التي يمكن لمفتاح CometAPI الخاص بك استخدامها قبل المكالمة
  • الإجابة عن سؤال المتصل باستخدام نموذج محادثة من حسابك المتصل
  • إنشاء تضمينات للعثور على إجابات الأسئلة الشائعة أو ملاحظات سابقة أثناء المكالمة
  • فحص النصوص وفق السياسات قبل أن يكررها وكيلك أو يحفظها
  • مراجعة استخدام المفتاح وتاريخ انتهائه لتعرف متى تقترب الحدود

يوفّر CometAPI 6 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

سؤال وارد عن منطقة الخدمة

  1. المتصل

    مرحباً، هل تغطون شمال أوستن لتنظيف مجاري الصرف؟

  2. الوكيل

    دعيني أتحقق من ذلك. لحظة من فضلك.

  3. الوكيل

    نعم، نغطي شمال أوستن، بما فيها راوند روك. الزيارة الأولى بـ 129 دولاراً وتشمل فحصاً بالكاميرا.

  4. المتصل

    ممتاز، هل يمكن أن يأتي أحد يوم الخميس صباحاً؟

  5. الوكيل

    يوم الخميس بين الثامنة والحادية عشرة متاح. هل أحجزه باسمك؟

مطابقة سؤال المتصل مع قاعدة المعرفة

  1. المتصل

    هل تغطون ضمان سخانات المياه التي لم تركبوها أنتم؟

  2. الوكيل

    سؤال جيد. أبحث الآن في ملاحظات الخدمة لدينا.

  3. الوكيل

    نعم، نصون أي ماركة، لكن الضمان يشمل فقط القطع التي نوفرها، وهو 12 شهراً.

  4. المتصل

    مناسب. شكراً لك.

تذكير صادر مع فحص الاستخدام

  1. الوكيل

    مرحباً، معك سام من عيادة هارتلي للأسنان بخصوص موعد تنظيف الأسنان يوم الثلاثاء الساعة العاشرة.

  2. المتصل

    آه، صحيح، نسيت. هل يمكن نقله إلى يوم الأربعاء؟

  3. الوكيل

    يوم الأربعاء الساعة العاشرة متاح. قمت بنقل موعدك، وستصلك رسالة تأكيد قريباً.

كيف تربط CometAPI

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط CometAPI

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر CometAPI وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في CometAPI.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات CometAPI التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل CometAPI أثناء المكالمة أم بعدها؟

الاثنان. يستطيع وكيلك استخدام CometAPI أثناء المكالمة المباشرة، مثلاً للإجابة عن سؤال أو إنشاء تضمينات. ويمكنه أيضاً تنفيذ فحوصات بعد المكالمة، مثل فحص ملخص قبل حفظه.

ما الذي أحتاجه لربط CometAPI؟

تحتاج إلى حساب CometAPI وبيانات اعتمادك الخاصة. أدخلها في لوحة AgentCalls ضمن التكاملات. التكاملات متاحة ابتداءً من خطة Growth.

هل سيستخدم وكيلي رصيد حسابي؟

بعض العمليات، مثل إكمال المحادثات والتضمينات والإشراف على المحتوى، تستخدم رصيد مؤسستك في CometAPI. حافظ على تمويله حتى يتمكن الوكيل من إتمام هذه الطلبات أثناء المكالمات.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع CometAPI.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.