ترجمة الرسائل ونصوص المكالمات وتفريغها عبر CAMB.AI من خلال AgentCalls.

اربط CAMB.AI بـ AgentCalls باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعدادات CAMB.AI. يستطيع وكيلك ترجمة النصوص القصيرة أثناء المكالمة، والاطلاع على اللغات والأصوات المتاحة، والتحقق من حالة مهمة دبلجة أو تفريغ بدأتها مسبقاً. يحصل المتصلون على إجابات بلغتهم، ويحصل فريقك على نصوص مفرغة وترجمات واضحة دون الخروج من سير عمل المكالمات.

ما يستطيع وكيلك فعله مع CAMB.AI

  • ترجمة رسالة المتصل أو نص قصير إلى لغة أخرى أثناء المكالمة.
  • الاطلاع على اللغات المدعومة ورموز اللغات قبل عرض خيار اللغة على المتصل.
  • العثور على صوت حسب اللغة أو الجنس أو الوصف ليناسب كل سوق.
  • التحقق من حالة مهمة الدبلجة أو التفريغ وإبلاغ المتصل عند جهوزها.
  • جلب نص مفرغ أو مجموعة ترجمات مكتملة وإرسالها إلى فريقك بعد المكالمة.

يوفّر CAMB.AI 8 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

متصل يتساءل بالإسبانية

  1. المتصل

    Hola، أحتاج أن أعرف إن كان بالإمكان تأجيل توصيلتي إلى Austin إلى يوم الخميس.

  2. الوكيل

    بالتأكيد. دعني أتحقق من ذلك لك. طلبك مجدول ليوم الأربعاء، ويتوفر يوم الخميس. هل تريد أن أنقله؟

  3. المتصل

    نعم، من فضلك.

  4. الوكيل

    تم. التوصيل مجدول الآن ليوم الخميس بين التاسعة والثانية عشرة. أرسلت التأكيد إلى هاتفك.

ترجمة عرض سعر للمتابعة

  1. الوكيل

    مرحباً أستاذة هدى، معك ليلى من عيادة كريسنت للأسنان بخصوص موعد التنظيف يوم الثلاثاء الساعة 3:30.

  2. المتصل

    نعم، هل تخبريني بالتكلفة؟ أفضل أن أسمعها بالعربية.

  3. الوكيل

    بالتأكيد. تكلفة التنظيف والفحص 180 درهماً. ترجمت عرض السعر كاملاً وأرسله الآن إلى واتساب الخاص بك.

  4. المتصل

    شكراً لك، الأمر واضح.

مراجعة نص مفرغ بعد مكالمة فائتة

  1. الوكيل

    مرحباً أستاذ خالد، معك كريسنت للسباكة نرد على اتصالك بخصوص التسرب في المطبخ.

  2. المتصل

    نعم، تركت رسالة صوتية في وقت سابق. هل وصلتكم؟

  3. الوكيل

    نعم. النص المفرغ جاهز، وأرى أنك ذكرت أن التسرب يحدث أسفل الخزانة. يمكن لفني أن يحضر غداً صباحاً الساعة الثامنة. هل يناسبك ذلك؟

  4. المتصل

    الثامنة صباحاً غداً مناسبة تماماً.

كيف تربط CAMB.AI

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط CAMB.AI

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر CAMB.AI وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في CAMB.AI.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات CAMB.AI التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. يستطيع وكيلك ترجمة النصوص والاطلاع على اللغات أو الأصوات أثناء وجود المتصل على الخط. أما المهام الأطول مثل الدبلجة أو التفريغ فتعمل بعد انتهاء المكالمة، ويستطيع وكيلك الإبلاغ عن حالتها أو إرسال النتيجة النهائية.

ماذا أحتاج لربط CAMB.AI؟

تحتاج إلى حساب في CAMB.AI وبيانات الاعتماد الخاصة به من إعدادات CAMB.AI. سجّل الدخول إلى لوحة AgentCalls، وافتح صفحة التكاملات، ثم اربط CAMB.AI باستخدام تلك البيانات.

أي خطة تشمل هذا التكامل؟

التكاملات، ومنها CAMB.AI، متاحة ضمن خطة Growth وما بعدها.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع CAMB.AI.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.