دع وكيلك يقرأ صفحات الويب ويتصرف فيها أثناء المكالمة.

توفر لك أداة Browser Tool متصفحا مباشرا لوكيلك. أثناء المكالمة يستطيع فتح صفحة، وقراءة محتواها، والنقر والنقر المزدوج والسحب، وإرسال اختصارات لوحة المفاتيح، ونسخ النص. استخدمها للاطلاع على توفر منتج في صفحة مورد، أو معرفة سعر أو ساعات عمل، أو إكمال نموذج ويب والمتصل ينتظر على الخط. لا يتطلب الأمر تسجيل دخول، ويمكنك ربطها خلال دقائق من لوحة تحكم AgentCalls.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Browser Tool

  • قراءة محتوى صفحة الويب للإجابة عن سؤال المتصل بمعلومات حية
  • النقر والنقر المزدوج وسحب العناصر للتنقل داخل الموقع وتعبئة النماذج
  • نسخ النص المحدد أو قراءة الحافظة لنقل التفاصيل إلى المكالمة
  • إرسال اختصارات لوحة المفاتيح للتنقل وتنفيذ أوامر المتصفح الشائعة
  • مراجعة صفحة عامة للتحقق من تغييرات مثل المخزون أو الأسعار أو ساعات العمل

يوفّر Browser Tool 5 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

المتصل يسأل عن توفر منتج

  1. المتصل

    مرحبا، هل لا يزال لديكم الكنبة الجلدية الرمادية ذات المقاعد الثلاثة؟ أفكر في زيارتكم بعد الظهر.

  2. الوكيل

    دعني أتحقق من ذلك في صفحة المورد. لحظة من فضلك.

  3. الوكيل

    نعم، الكنبة الرمادية متوفرة في صالة عرضنا في أوستن، وبقي منها أربع قطع. هل تريد أن أحجز لك واحدة حتى الخامسة؟

  4. المتصل

    نعم من فضلك، باسم دانيال ريس.

  5. الوكيل

    تم. القطعة محجوزة باسم دانيال ريس حتى الخامسة مساء اليوم.

استفسار عن ساعات العمل من موقع شريك

  1. المتصل

    هل تعملون يوم السبت؟ أحتاج إلى تسليم طرد قبل نهاية الأسبوع.

  2. الوكيل

    دعني أطلع على ساعات العمل في موقع شركة الشحن.

  3. الوكيل

    مكتب الاستلام والتسليم مفتوح يوم السبت من التاسعة صباحا حتى الثانية ظهرا. ويغلق الأحد الساعة الثانية، ومغلق طوال يوم الأحد.

  4. المتصل

    ممتاز، شكرا لك. هل هو قريب من الشارع الرئيسي؟

  5. الوكيل

    نعم، يقع في طريق ميل، على بعد نحو أربع دقائق سيرا من الشارع الرئيسي.

مكالمة متابعة بشأن نموذج عرض سعر

  1. الوكيل

    مرحبا، أتصل من شركة Harbor Plumbing بخصوص طلب عرض السعر الذي بدأته على موقعنا. هل لديك دقيقة؟

  2. المتصل

    نعم، توقفت عند حقل الرمز البريدي.

  3. الوكيل

    لا مشكلة. يمكنني إكمال النموذج لك الآن. هل تعطيني الرمز البريدي للعقار؟

  4. المتصل

    إنه M14 6QJ.

  5. الوكيل

    شكرا لك. تم إرسال النموذج، وسيصلك عرض السعر عبر البريد الإلكتروني خلال ساعة.

كيف تربط Browser Tool

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    فعّل Browser Tool

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، فعّل Browser Tool. لا يحتاج إلى تسجيل دخول.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Browser Tool التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل تعمل أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. يستطيع وكيلك قراءة الصفحات والنقر وتعبئة النماذج أثناء وجود المتصل على الخط، أو تنفيذ الخطوات نفسها بعد انتهاء المكالمة.

ماذا أحتاج لربط Browser Tool؟

لا شيء إضافي. Browser Tool خدمة عامة ولا تتطلب تسجيل دخول. أضفها من لوحة تحكم AgentCalls وستكون جاهزة ليستخدمها وكيلك.

ما الباقة التي تتضمنها؟

تتضمن تكاملات الأدوات، ومنها Browser Tool، ابتداء من باقة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Browser Tool.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.