اربط Bolna بـ AgentCalls ليتمكن وكيلك من إجراء المكالمات ومتابعتها نيابة عنك.
Bolna منصة لبناء وكلاء الصوت. عند ربطها بـ AgentCalls، يستطيع وكيلك الاطلاع على وكلاء الصوت وأرقام الهواتف الموجودة في حسابك على Bolna، والتحقق من حالة مكالمة سابقة، وبدء مكالمة صادرة من أحد وكلائك أثناء المحادثة. يعمل ذلك ضمن الإجراءات الـ 97 المتاحة لحسابك في Bolna، فتحتفظ بإعداداتك الصوتية الحالية وتضيف AgentCalls فوقها. اربطها مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعدادات Bolna.
يوفّر Bolna 97 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبا، تلقيت مكالمة أمس من أحد وكلائكم بشأن عرض السعر الخاص بي. هل يمكنكم إخباري بما حدث؟
بالتأكيد، دعني أتحقق من ذلك. أرى المكالمة من مساء أمس، وقد انتهت بعد إرسال العرض عبر البريد الإلكتروني.
جيد، هل كان عليّ الرد على شيء؟
لا يلزم أي رد. إذا كانت لديك أسئلة حول العرض، يمكنني ترتيب اتصال من فريقنا بعد ظهر اليوم. هل تناسبك الساعة الثالثة مساء؟
ما وكلاء الصوت النشطون لدينا حاليا على خط المبيعات؟
لديك وكيلان نشطان على خط المبيعات. أحدهما يجيب عن الاستفسارات الواردة، والآخر يتولى تذكيرات المواعيد.
وهل يتصل وكيل التذكيرات اليوم؟
نعم، هناك دفعة من 42 مكالمة تذكير مجدولة الساعة الرابعة عصرا اليوم.
مرحبا، أتصل من عيادة ريفرسايد للأسنان بالنيابة عن الدكتور باتيل. هل أتحدث مع ماريا لوبيز؟
نعم، أنا ماريا.
شكرا ماريا. فاتك موعد تنظيف الأسنان يوم الثلاثاء. هل تودين إعادة حجزه ليوم الخميس الساعة 10:30 صباحا؟
يوم الخميس مناسب. يرجى الحجز.
تم. موعدك يوم الخميس الساعة 10:30 صباحا. نراك هناك.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Bolna وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Bolna.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Bolna التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك الاطلاع على بيانات Bolna أثناء المكالمة، مثل الوكلاء وأرقام الهواتف ونتيجة مكالمة سابقة. ويمكنه أيضا بدء مكالمات صادرة من وكلاء Bolna عند الحاجة إلى متابعة.
تحتاج إلى حساب نشط في Bolna وبيانات الاعتماد الخاصة به من صفحة الإعدادات في Bolna. سجل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح قسم التكاملات، واختر Bolna، ثم أدخل بيانات الاعتماد للربط.
التكاملات، ومنها Bolna، متاحة ابتداء من خطة Growth. يمكنك الاطلاع على تفاصيل الخطط من لوحة تحكم AgentCalls.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.