امنح وكيلك وصولا إلى ترجمات Amara واللغات وتفاصيل الفيديو أثناء المكالمات.
عند ربط Amara بـ AgentCalls يستطيع وكيلك الصوتي العمل مع مكتبة الترجمات والتسميات التوضيحية الخاصة بك أثناء المكالمة. يمكنه التحقق مما إذا كان الفيديو يحتوي على ترجمات بلغة معينة، ومراجعة تفاصيل مسار اللغة، وجلب بيانات الفيديو من رابطه. كما يستطيع الوكيل إضافة ملاحظات إلى مجموعات الترجمات ليطلع فريقك على طلب العميل. اربط الأداة ببيانات الدخول الخاصة بحسابك في Amara من إعداداتها، وتتحكم بدقة في المعلومات التي يصل إليها الوكيل.
يوفّر Amara 30 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبا، أشاهد فيديو التعريف الذي أرسلتموه الأسبوع الماضي. هل توجد نسخة إسبانية مع ترجمة مكتوبة؟
دعني أتحقق من ذلك. أي فيديو تقصد، أو هل يمكنك أن تقرأ لي الرابط؟
إنه فيديو البداية، والرابط موجود في البريد الذي أرسلته لنا مريم.
شكرا يا نادية. فيديو البداية يحتوي على ترجمة إسبانية، وقد تم تحديثها في الثالث من الشهر. سأضيف ملاحظة ليعرف الفريق أنك طلبتها أثناء المكالمة.
هل يمكنك تأكيد مدة فيديو الجولة التعريفية للمنتج على موقعنا؟ أحتاج أن يتناسب مع فقرة مدتها ثلاث دقائق.
بالتأكيد. لحظة واحدة لأستعرض تفاصيل الفيديو.
الجولة التعريفية مدتها دقيقتان و47 ثانية، ولها تسميات توضيحية بالإنجليزية والفرنسية. وهذا يناسب الفقرة المخصصة.
مرحبا، أتصل من Brightside Training بخصوص فيديو دورة أساسيات السلامة. طُلب منا إضافة ترجمة ألمانية. هل ما زلت بحاجة إليها؟
نعم من فضلك. فريقنا في ألمانيا يحتاجها بحلول يوم الجمعة.
مفهوم. سجلت الطلب على الفيديو ودونت الجمعة كموعد نهائي. ستصلك رسالة بالبريد الإلكتروني عند جاهزية المسار الألماني.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Amara وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Amara.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Amara التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يستطيع وكيلك البحث عن الفيديوهات واللغات الترجمية وتفاصيلها أثناء سير المكالمة. كما يمكنه إضافة ملاحظات إلى مجموعات الترجمات ليُسجل الطلب فورا.
تحتاج إلى حساب في Amara ببيانات الدخول الخاصة بك. أدخلها في إعدادات Amara، ثم سجل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls لربط الأداة.
التكاملات، ومنها Amara، متاحة ضمن باقة Growth وما فوقها.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.